Инфокиоски - оборудование, способное заменить консультанта магазина
Сегодня использование информационных киосков в магазине превратилось в стандарт обслуживания покупателей. Сенсорные киоски позволяют обеспечить прямой контакт с каждым клиентом. Ведь даже в небольшом магазине продавец не всегда может уделить внимание каждому покупателю.
В такой ситуации информационный киоск способен заменить сотрудника магазина и предоставить клиенту интересующие его данные.
Применение информационных киосков
Покупатель самостоятельно может получить необходимую информацию о товаре, просто поднеся этикетку со штрих-кодом к сенсорному киоску.
Информационный киоск предоставит массу сведений: краткое описание продукта, цену, стоимость товара с учетом действующей акции или цену по карте постоянного покупателя. Кроме того, ряд устройств могут воспроизводить видео и аудиоролики с рекламой, обеспечивая тем самым максимально эффективное взаимодействие с покупателем. Существуют модели, которые позволят получить полную информацию по дисконтной карте: накопленные бонусы, скидки.
Кроме того, на рынке представлено бюджетное решение - прайс-чекеры. Устройства этого класса позволят покупателю уточнить цену товара, в случае если ценник сложно найти в торговом зале.
Для особых случаев
Нередко в аптеке покупатель не решается обратиться к продавцу с вопросом. Инфокиоск решит эту проблему, предоставив необходимую информацию, и покупатель примет правильное решение о совершении покупки.
Как выбрать информационный киоск
Различные модели могут отличаться размером и типом экрана, производительностью процессора, типом сканирующего устройства.
При выборе информационного киоска стоит сформулировать задачи, которые будет решать это устройство. Так, для воспроизведения рекламы, стоит выбрать модель с большим объемом внутренней памяти и большим цветным экраном.
Источник: