Как выбрать орган по сертификации
1. Определить органы по сертификации и запросить рекламные буклеты. Проверить сферу аккредитации ОС, отвечает ли она области вашей деятельности.
2. Разработать предложение к сотрудничеству (тендер, заявление) для рассылки приблизительно трем ОС. Это предложение к сотрудничеству должно представлять необходимую информацию, позволяющую ОС спланировать работы по оценке и проверке:
-
организационную структуру и размер
-
число филиалов
-
деятельность компании
-
предлагаемая (техническая) сфера проверки
-
существующее состояние системы управления качеством
Определить ожидаемые временные рамки, расписание проверки.
Определить требуемые виды работ, например предварительная оценка, сравнительная оценка и сертификация ISO 9001.
Определить ожидаемое содержание информации от предполагаемых ОС:
- формат заявки
- подход к оценке и техническому надзору (подтверждение)
- анкеты возможных аудиторов и других представителей ОС
- полную и подробную справку о стоимости услуг за 3 года (в течение 3-х лет)
- контактные ссылки, список клиентов органа
- расписание и типовой план аудита.
Если ОС не аккредитован, потребовать от него аккредитоваться, причем если ОС не получит аккредитацию, он должен вернуть полностью все деньги.
Определить предполагаемый конечный срок подачи заявлений к сотрудничеству и даты презентаций ОС.
3. Просмотреть предложения и пригласить несколько ОС представить себя руководству.
4. Провести презентацию. ОС могут привести на презентацию предполагаемых аудиторов.
5. Выбрать ОС на основе следующих вопросов:
- качество технического ответа
- понимание требований и деятельности компании
- соответствует ли опыт предполагаемых аудиторов деятельности компании
- возможность принять предложенное расписание проверки
- стоимость услуг в течение 3-х лет
- выполнение презентации
- потенциал для длительной совместной работы
- предыдущий опыт работы с ОС
- информация от клиентов ОС
- детали других предоставляемых услуг