Что малый и средний бизнес ценит в устройствах печати
На протяжении уже довольно длительного времени ценовая конкуренция на рынке печати только обостряется. А это в свою очередь ведет к тому, что стоимость печатающих устройств стремительно снижается. Если еще два-три года назад небольшой лазерный принтер для домашних пользователей и СМБ стоил 3500-4000 рублей, то сейчас аналогичную модель вполне можно приобрести за 2500 рублей.
Одновременно все большую популярность начинает завоевывать МФУ (многофункциональное печатающее устройство). Покупательские предпочтения медленно, но верно смещаются в эту сторону. И как следствие, предложения от производителей также «сдвигаются» туда же. Причина проста: невысокая стоимость и более широкий функционал склоняют пользователя к покупке МФУ нежели принтера. Например, сейчас разница в стоимости лазерного принтера и МФУ начального уровня не превышает 1500-1800 рублей.
В качестве еще одной тенденции можно отметить и тот факт, что покупатели стали более тщательно выбирать периферийные устройства. Довольно долгое время практически на всех презентациях производители популярно объясняли, что такое «стоимость отпечатка» и как ее считать. Это принесло свои плоды. Клиенты (особенно из сегмента СМБ) действительно теперь вычисляют стоимость отпечатка перед покупкой устройства. А также подробно изучают и уточняют информацию о том, насколько тот или иной картридж легко приобрести в магазинах города. Не будет ли перебоев с его поставками и т.п.
Однако цена - не единственное, что интересует сегодня пользователя. Возможности устройств и набор определенных функций также играют роль при выборе принтера или МФУ. Конечно такая «инновационная экзотика» как отправка своему принтеру задания на печать с помощью sms или электронной почты пока спросом не пользуется. Однако более понятный и простой функционал, скажем, возможность автоматической двухсторонней печати или наличие у устройства WiFi, пользователей интересует.
Таким образом, если кратко сформулировать позицию производителей, то они сегодня стараются (в ответ на запросы покупателей) предлагать рынку более широкий функционал в своих устройствах, одновременно снижая их стоимость.
Павел Тихонов, менеджер по продукции (офисная техника)
02/03/2012