Аэродизайн: укрась бизнес в цвета радуги

Веселая, яркая и малозатратная ниша бизнеса. И главное – практически свободная.

http://www.1000list.ru/i/list/289/mishka.jpg" hspace="4" width="200" align="left" vspace="4"/>С каждым годом все труднее представить себе бизнес, который не требует от начинающего предпринимателя грандиозных затрат. Такой, чтобы для старта было достаточно минимума оборудования, чтобы не искать склады и не арендовать помещения в проходных местах. Да еще чтобы конкуренция была минимальной. Немало подобных ниш до сих пор пустует. Об одной из них - веселой, яркой, малозатратной - и пойдет речь.

По оценке сотрудников компании «Европа Уно Трейд», сегодня в столице действует уже более ста оформительских компаний. А, например, в Самаре - с десяток. В целом же по России практически в каждом городе с населением свыше 300 000 работают свои оформители. «Однако потенциал для роста еще есть, рынок будет увеличиваться лет пять», - считают в «Европа Уно Трейд». При этом ясно, что обороты, скажем, компании «Цветущие шары» из Иванова процентов на пятьдесят ниже, чем у московских и питерских фирм. И все же...

Сами участники этого рынка выделяют два этапа его становления: появление первых заказных инсталляций из шаров в 90-ых годах и собственно его формирование с последующее десятилетие. «Сегодня у фирм, действующих в этой сфере, стали открываться офисы, очевидна внятная ценовая и рекламная политика», - считает Павел Новоселов, генеральный директор самарской компании «Студия «Аэродизайн». Назвать рынок зрелым все еще невозможно. Скорее, он активно формируется: в данной сфере все-таки преобладают люди, ведущие бизнес из дому. «Многих привлекает «низкий» старт, а если человек ищет только возможность быстро заработать, о художественной ценности говорить приходится реже», - сетует Илья Русин, владелец аэродизайнерской компании «А. Шар». Да и в целом отношение к «шариковому» бизнесу едва ли можно назвать серьезным.

Аэродизайн, или оформление шарами, пришел к нам из-за рубежа, но полностью его копировать не получается по многим причинам. «Во-первых, иностранные фирмы такого профиля имеют свои магазинчики по продаже шаров, игрушек, открыток и прочей праздничной атрибутики, - говорит Павел Новоселов. - Человек может купить готовый букет из шаров и заказать оформление мероприятия. Во-вторых, за границей хорошо налажена система снабжения «шариковых» фирм специализированной литературой, шарами, оборудованием. У нас в России действует такая же система, но завязана она, в основном, на Москву. И если «забугорный» художник-оформитель запросто покупает любые необходимые материалы, то в России их либо нет, либо цена слишком высока. Массу приспособлений предприниматели изготавливают самостоятельно, начиная от насадок на газовые баллоны и заканчивая компрессорами для надувания шаров».

Большинство российских оформителей училось на своих ошибках, на конкурсах и фестивалях. По мнению Ильи Русина, пока в России нет ни одной фирмы, которая стартовала бы как классически импортированный бизнес. То есть с достаточными инвестициями, первоначальным тренингом большого персонала, с хорошей маркетинговой поддержкой и техническим оснащением. Открывались все «с нуля», несмотря на то, что в Европе и США существует масса компаний, предлагающих франшизы: The Great British Balloon Company (Великобритания), Balloon Express Shops (Италия) и другие. «Нам рекомендовали купить франшизу, - вспоминает Илья Русин, - но мы отказались. К этому рынок еще не готов. В России у клиентов другая ментальность. В Англии, в США оформительский бизнес существует с начала века. Там люди более притязательны к элементам декора, их не удивишь обычными, стандартными фигурами. Соответственно формируется и стоимость оформлений».

Латекс и фольга

Илья Русин вложил в свою компанию «А. Шар» всего 2 тысячи долларов. И окупились они за два месяца. Еще не было офиса, вложения шли лишь в рекламу, материалы и оборудование. «Мы стартовали в мае 1999 года, - говорит другой предпринима тель, Павел Новоселов, директор самарской компании «Студия «Аэродизайн». - Оформление воздушными шарами показалось нам интересным и необычным». Войти на рынок, по словам предпринимателя, было нетрудно, это потребовало минимальных вложений - нескольких пачек шаров, компрессора и трех пар умелых рук. Самара представляла собой настолько нетронутое поле, что сразу трудно было выбрать, куда двигаться. На первых порах приходили в разные фирмы с предложением помочь в оформлении шарами, но те в ответ смеялись: спасибо, надуть шары мы можем самостоятельно. Первым клиентом стала частная школа, этот заказ фактически окупил стартовые затраты».

Основные источники заказов - многочисленные именинники и родители, не жалеющие средств на детские дни рождения. Отдельный «жирный» кусок - корпоративные клиенты. В бюджеты многих празднеств компании заранее включают их оформление. Новогодние и юбилейные вечеринки сейчас щедро украшают шарами. Ну и, конечно, на бизнесе оформителей позитивно сказывается появление в регионах крупных игроков рынков: «С приходом в Самару компаний уровня «Мегафона» дело пошло в гору», - говорит Новоселов. Среднюю рентабельность этого бизнеса специалисты оценивают на уровне 30%. «Это минимум, ниже которого мы не опускаемся, - говорит Павел Новоселов. - Хотя порой она взлетает до 100%».

- Чтобы оформить небольшое помещение, - Юлия Казанцева, менеджер мелкооптового отдела компании «Европа Уно Трейд», указывает на небольшой (9 кв. м) стенд, - заказчик должен заплатить порядка 200 долларов. Из них около 100 - стоимость расходных материалов, остальное - работа бригады и прибыль.

На практике же многое зависит от квалификации. Чем искуснее дизайнеры, тем эффективнее они расходуют материалы и рабочие руки. А значит, и чистая прибыль может возрастать. По мнению Павла Игнатюка и Павла Новоселова, ситуация не сильно изменилась с тех пор, когда пионеры этого рынка только начинали его осваивать. Стартовать можно и сегодня, имея в кармане 2 000 рублей (минимальная сумма закупки шаров и оборудования у оптовиков). Кроме того, разумеется, понадобятся еще компрессор, баллоны, ленты и другая техника, которую можно приобретать по ходу дела.

Латексные шары - самый легкий вариант для старта компанийоформителей. Они дешевы, доступны и не сложны в использовании. Но надо учитывать, предупреждает Павел Игнатюк, что времена «простоты и лаконичности» давно прошли. Заказчик в крупных городах избалован и привередлив. Рынком востребованы комплексные композиции - латекс и фольга, цветы и бумажные гирлянды.

- Ни для кого не секрет, что большинство компаний зарабатывает на гирляндах (это композиции из шариков двух или более цветов, сплетенных в «ленту»). Надувают их километрами, варьируя цвета, - говорит Павел Игнатюк.

Парящие в воздухе гирлянды, висячие сады Семирамиды из латекса, панно и скульптуры, букеты, хороводы... Шарики позволяют сооружать бесчисленное множество композиций. Замыслы родятся в головах талантливых аэродизайнеров, а лучшие попадают в банк идей. Кстати, в США главным источником вдохновения для профессионалов в этой сфере служит журнал ассоциации QBN - Baloon Images . У нас же поднабраться опыта пока можно на немногочисленных фестивалях воздушных шаров (например, на Ярмарке «Мир Детства»), на семинарах «Европа Уно Трейд», или посещая зарубежные мастерклассы.

Полет - нормальный

Многое зависит от того, что ты можешь предложить клиенту, - напоминает Павел Новоселов. Тем более что клиент созрел и готов внимать. Идеальный заказчик, с точки зрения предпринимателей, - тот, кто знает, чего хочет, и доверяет исполнителю, открыт к диалогу. Но таких, по словам Ильи Русина, пока маловато будет: «Люди не знают, сколько всего интересного и необычного можно сделать с шарами. Именно поэтому очень важно нести искусство в массы».

В компании «А. Шар» выгодным заказ считается тогда, когда клиент сразу определяет бюджет мероприятия, описывает его тематику и предоставляет свободу для творчества. Помимо высокого уровня рентабельности, компания получает на таких заказах еще и дополнительную прибыль от реализации нестандартных проектов. Портфолио пополняется качественными фотографиями (кстати, портфолио надо иметь обязательно!). Естественно, в стоимость таких работ заранее закладывается и более высокая маржа.

В этом сегменте можно как оставаться в рамках специализации, так и выходить за них. Аэродизайн и фитодизайн прекрасно дополняют друг друга, - считают опытные игроки, ведь так или иначе, а развитие компании идет в сторону комплексного декорирования помещений. В самарской компании спустя семь лет после старта трудятся восемь специалистов (а начинали с троих), да еще около двадцати привлекается в случае объемных и сложных заказов. Флорист отвечает за цветочные композиции, осветитель подсвечивает стол и помещение, а дизайнер по тканям драпирует столы, стулья.

В сегменте оформления помещения шарами используется несколько платежных схем. Кто-то выставляет счет за человеко-час, кто-то назначает определенный процент с каждого шарика, но большинство ориентируется все-таки на фиксированный прайс-лист. «У всех разная ценовая политика. Заказы стоимостью до 10 тысяч рублей мы рассчитываем по сформированному прайслисту (к примеру, гелевый шарик в гирлянде стоит 15 рублей). А заказы свыше этой суммы - уже иначе. Здесь учитываются себестоимость материалов, работ и процент прибыли, начиная с 20%», - говорит Павел Новоселов.

В основном, каждая фирма на этом рынке «варится в собственном соку», никаких активно действующих ассоциаций еще не создано. В то же время конкуренция позволяет расширить число участников. «Пока игрокам не тесно», - уверена Юлия Казанцева («Европа Уно Трейд»). А Павел Новоселов признается: «Высокая конкуренция наблюдается при заказах до 10 000 рублей. А если сумма выше, то количество соперников уменьшается, поскольку далеко не все могут освоить большой бюджет, предложив чтото конкретное, а не просто содрать деньги, задирая цены».

Лучшее или хорошее?

Американские шары Qualatex признаются на рынке лучшими. Однако их практически не привозят в Россию, - говорит Павел Игнатюк, директор мелкооптового магазина «Веселая Затея». А вот в компании «А. Шар» сознательно перешли на эту марку, пусть это и стоило денег.

- Продукт качественный, - соглашается Павел Новоселов («Студия «Аэродизайн»). - Но цена значительно выше стоимости мексиканских, бельгийских, итальянских и испанских шаров. Судите сами: пачка пятидюймовых шариков из Италии стоит 4050 рублей, а за американскую пачку «пятидюймовок» придется отдать уже 100 рублей. Поэтому в оформлении помещений мы их не используем, только в букетах.

Вот потому-то в большинстве композиций красуются бельгийские ( Bel Bal ), итальянские, испанские и мексиканские шары. Единственным крупным русским производителем остается компания «Европа Уно Трейд» (латексные шарики, фабрика - в Подмосковье). Мексиканские шары популярны из-за доступной цены, но сегодня все больше оформителей обращают внимание на продукцию других производителей.

Второй важный элемент - компрессор. Самый простой стоит 3 тысячи рублей, самый дорогой - 2 000 долларов, но зато он совмещает в себе множество функций, способен работать и с газом, этакая министанция. Впрочем, наиболее ходовой прибор - швейцарский Zibi за 3 900 рублей.

Где брать расходные материалы и вспомогательное оборудование? «Пока все идет через Москву, но ситуация постепенно меняется. В Сибири и на Урале образуются собственные оптовые базы», - рассказывает Павел Новоселов. «Гелий делают в Оренбурге, там он и стоит дешевле, чем в столице. Поэтому сибирские компании редко возят баллоны из Москвы», - добавляет Павел Игнатюк.

Газ можно покупать баллонами: емкости за 1 400 рублей хватит на 500 шариков среднего размера, потом баллон заправляется снова. Другой вариант - газовые станции. Самое популярное топливо, разумеется, пропан. Впрочем, используют и гелий.

Кроме расходных материалов и оборудования, новичкам жизненно необходимы заказчики, а значит, какая-никакая, но реклама. Основатели компании «А. Шар» рекламировали свои услуги всеми доступными способами. Наиболее эффективным оказался Интернет (контекстная реклама, продвижение в поисковых системах и платная регистрация в тематических каталогах). «Кроме того, у нас есть сотрудник, занятый телемаркетингом, который показывает хорошие результаты. В конце прошлого года запустили для пробы рекламу на транспорте, это тоже дало новые контакты. Постоянно заявляем о себе и в тематической прессе, всерьез используем выставочные и свадебные каталоги», - говорит Илья Русин. Ну и, наконец, в аэродизайне, как и во многих других бизнесах в сфере услуг, неплохо работает «вирусный маркетинг».

Не сдувайся!

Хватает, естественно, и проблем. Основная - кадры. Найти подготовленных специалистов очень непросто. «Приходится обучать сотрудников буквально с нуля, других вариантов нет. Но самая главная трудность - удержать затем специалиста», - сетует Илья Русин.

Приходит стажер, на первых порах надувает и вяжет шарики. «Если у него есть фантазия, и он способен что то нарисовать и воплотить, то через год, освоив технологию, уходит в свободное плавание», - признает Юлия Казанцева. Кстати, именно так открыл компанию «А. Шар» Илья Русин: еще в студенческие годы он подрабатывал в маленькой фирме, одним из направлений которой были услуги по оформлению воздушными шарами. В 2000 году фирма за крылась, и Русин остался без работы. Но зато с идеей. Позже с однокурсником нашли небольшой стартовый капитал, а при выборе вида бизнеса Илья настоял именно на аэродизайне. Тогда казалось, что это просто.

Ну и, наконец, сезонные спады то, к чему начинающей компании стоит готовить себя заранее.

В целом по оценкам экспертов рынок будет расти как экстенсивно (за счет освоения новых регионов), так и интенсивно - путем раскрутки новых видов услуг. До сих пор, например, довольно плохо развит сегмент доставки букетов из воздушных шаров. Такая услуга есть в прайслисте любой оформительской фирмы, но нет ни одного серьезного оператора со своим автопарком (хотя бы из двух машин), службой приема заказов, грамотной рекламной политикой. Однако все признают: долго эта ниша пустовать не будет.

В заключении приблизительная смета затрат на открытие бизнеса:

Материалы: шары - 200$ (эконом вариант 70$), веревки 100$ (50$), каркасы 100$ (50$), компрессор 150$ (100$).

Персонал (з/п менеджеру, оформителю, бригадиру) 1200$ (400$)

Реклама (объявления, пресса, рассылка, телемаркетинг) 250$ (250$)

ВСЕГО: 2000$ (эконом вариант 920$)