Виды материалов
От редакции:
От компаний:
Общаемся по теме:

Хостел-бум: как открыть свой хостел в Москве?

01.02.2012 Обзоры
Быть туристом в Москве – все еще сомнительное удовольствие: гостиничная инфраструктура устроена так, выбирать особенно не приходится. Номер в отеле стоит откровенно дорого: JLL Hotels предполагала, что в конце 2011 года цена на номер в пятизвездочном отеле Москвы составит 12 300 рублей, в четырехзвездочном – 5900 рублей, а в трехзвездочных – 4880 рублей. Конечно, можно, сэкономить и не селиться в «Национале», но тогда придется ночевать где-нибудь в общежитии в Восточном Дегунино, в обществе сомнительных соседей и тараканов под подушкой.

Теоретически, развернуть ситуацию в противоположную сторону могло бы появление недорогих хостелов в центре – и они появились. Пока что их число не слишком велико, но они постоянно открываются, и их количество растет. Последний – хостел Dom – открылся в конце января вблизи от метро «Курская». Slon поговорил с его создателем Константином Осинцевым и узнал, насколько сложно открыть собственный хостел в Москве, сколько это стоит, и есть ли перспективы у такого бизнеса. 

С чего начать и зачем?

«Жить в Москве просто негде. Если нужно где-то остановиться, есть всего два варианта: либо «Ritz Carlton», либо в Южном Бутове, причем и там, и там будет недешево. В Москве с туризмом туго, но те туристы, что едут в Россию, едут первым делом в Москву. Очевидно, что ниша экономичного жилья не занята, и на этом рынке можно многое сделать.

Наш бизнес начался случайно: появился инвестор, который хотел сделать что-нибудь в области гостиничного дела, а у нас была идея о недорогом отеле или хостеле в Москве. Мы начали обсуждать, нашли помещение, все просчитали – но и это вышло спонтанно. Хостел не был идеей, рожденной пять лет назад и долго вынашиваемой».

Как искать помещение?

«Вариантов в Москве не так много. Есть помещения, которые сдаются по льготным ставкам от города, стоят они достаточно дешево (город Москва владеет муниципальными помещениями и зданиями, этим управляет специальный фонд, помещения распределяются через конкурсы – стоят 4000 – 5000 рублей/ кв. метр в год). Но, как обычно, есть проблема – заключается она в хитрых посредниках, которые скупают такие помещения, а потом перепродают дороже. Мы попали как раз в такую ситуацию: выкупили права на льготную аренду помещения (целое здание) до 2030 года, но нам пришлось заплатить за это деньги, хотя аренда официальная – от города. То есть, нет каких-то суперлакомых условий, они вполне рыночные. Еще одна проблема заключается в том, что в столице просто мало площадей такого рода. Либо офисные здания, либо торговые. Мы выбирали из пяти-шести вариантов, разнообразия не было. В итоге, нашли помещение площадью 180 квадратных метров». 

Про оформление документов

«Документы – это просто. Мы – обычная компания, как если бы валенками торговали. Естественно, есть дополнительные процедуры в рамках отношений по правам аренды с городом, есть пакет документов, который нужно подписать и оформить – это отнимает время, но в этом нет ничего особенного. С проверкой приходили пожарные, электрики – но у нас с нормами все в порядке. Нет никаких административных барьеров, на которые постоянно жалуются люди, – это мифы и легенды. Никаких взяток или шантажа, никаких кровавых историй не было. Может быть, это какое-то счастливое стечение обстоятельств. Вообще, вокруг постоянно слышны вздохи и страхи, что люди боятся чиновников, которые вставят палки в колеса...Наверное, у нас недостаточно крупный бизнес». 

Про самое сложное

«Сложности? Я не с неба свалился, у меня своя IT-компания, есть опыт в сфере предпринимательства. Деловые вопросы не вызывают никакого страха и смущения – и в целом я бы не сказал, что это какая-то нервная и проблемная вещь. Сложности были, но не глобальные: со строителями, которые не хотели работать, например, но в итоге у нас подобралась хорошая команда. Был конфликт мнений: когда мы формировали концепцию хостела, думали о том, как мы будем себя позиционировать, как будем общаться с клиентами, какой у нас будет интерьер и сайт. В этот момент возникли разногласия с инвестором: мы отстаивали позицию, что мы будем молодыми, современными и европейскими, и не будем скатываться в накрахмаленные фартуки, подносы, – в то, что сейчас широко представлено в России в сфере услуг. У нас был риск, что мы превратимся не в хостел «Dom», а в SuperRussian Hostel. Но мы остались, слава богу, нормальными людьми».

Про инвестиции

На запуск мы потратили (покупка мебели, ремонт) – чуть больше 2 миллионов рублей. Ежемесячно оплатчиваем коммунальные счета, дальше – зарплата персоналу, у нас четыре администратора, они получают по 20 000 рублей в месяц, плюс зарплата уборщицы – 15 000 рублей в месяц, плюс налоги. Аренда в год: 4000 рублей умножить на 180 квадратных метров, а потом поделить на 12. Не могу сказать, что в голове есть какие-то цифры, да и доходов-расходов операционных пока нет. Мы заплатили за переуступку прав аренды, но я не могу сказать, сколько именно. Но точно знаю, что если взять эту сумму и льготную аренду, то выйдет просто рыночная стоимость аренды в Москве.


Про дизайн и оформление

Оформляя интерьер, мы ничего не копировали. Если бы делали это, то мне бы точно пришлось говорить не о 2 миллионах рублей, а о 20-ти. Короче говоря, отталкивались от собственных возможностей, сроков, жизненных регалий. Но нам есть куда стремиться.


Про маркетинг и продвижение                                

Люди узнают о нас через наши Facebook-странички, мы используем такую виртуальную медийность. Второй источник брони (и он основной) – это сайты для бронирования, например, Booking.com. Скоро подпишем договор с проектом «Островок.ру». Сайты обычно берут комиссию 10–15% с каждого номера (комиссию платим мы, если номер, например, стоит 1000 рублей, то мы за счет брони на Booking.com получим 900 рублей). Рассчитываем, что сайты принесут больше всего брони и ориентируемся в первую очередь на них. Скоро заработает и наш собственный сайт.


Про самоокупаемость

Уже сейчас мы начинаем выходить на штатный режим, с каждым днем все больше и больше бронирований. Через неделю-две хостел будет загружен на 60–70%. В общем, сейчас динамика хорошая. Если мы будем так работать и дальше, то через месяцев пять или шесть можно будет говорить о доходе.

Что сложнее всего?

Роман Сабиржанов, владелец Fabrika Moscow Hostel 

«Самое сложное – подобрать помещение, а потом придумать концепцию. Конкуренция растет, и быть заурядным хостелом  невыгодно. 

Проблемы возникают у тех, кто открыл хостел в жилом помещении – из-за жилого фонда: соседей, участковых... У нас проблем нет, мы в отдельном здании. Если честно, моему хостелу уже больше года, и с чиновниками никаких проблем никаких не было». 

Илья Шевченко, владелец хостела iVAN 

«У меня не здание, я арендую несколько квартир:  это жилое помещение по договору найма – соответственно, другая юридическая форма. Найти помещение было сложно: объяснить солидным владельцам, что такое хостел, трудно, да и не готовы они к такой форме аренды, когда люди делают бизнес на твоем же помещении. Пока что никаких проблем или сложностей (мы открылись в начале декабря) со стороны проверяющих не было. Но я юридически подкован и в себе уверен, ничего не боюсь. 

  

Сложности пока что в том, что у нас overbooking. Приходят заказы с разных сайтов или источников, кто-то может просто позвонить и приехать через час. А еще (это решаемо), конечно, при совместном проживании люди могут испытывать дискомфорт, связанный с шумом. Считаю, что это тоже наши проблемы, мы даем людям кровать, но считаем, что нужно заботиться и о том, чтобы ввести какие-то правила и ограничения в поведении. А то приезжают взрослые люди, вдруг в 2 часа ночи начинают пить водку: 50% граждан России, которые селятся в хостелах, на самом деле делают это впервые или просто не учитывают, что живут с другими людьми. Приходится их воспитывать. А что касается экономической стороны дела, то цена аренды помещения в центре города высока: в итоге с трудом покрываются все расходы».

Светлана Романова

Примечание:
Комментарии
Покупка и доставка товаров с Таобао в Россию вместе с GlobalPost
Taobao – крупнейшая на сегодняшний день Интернет-площадка для покупки любых товаров. Здесь Вы можете найти  все, что необходимо – канцелярские принадлежности, бытовую технику,  косметику и одежду, предметы интерьера,  компьютеры и многое другое по выгодной цене.  Российские покупатели могут воспользоваться возможностями Таобао только с помощью надежного посредника, который закупит нужный товар и организует доставку из Китая в Россию в самые короткие сроки.
Город: не указан Цена: договорная
Детский игровой комплекс для улицы «Детский сад 3»
Размеры: 8.7х5.6х3.0м   Детская площадка - непременный атрибут в детских садах . От самых простых горок и домиков - к сложным комплексам из множества различных элемен
Город: Санкт-Петербург Цена: 220555 руб.
Детский интерактивный лабиринт «Джунгли-1»
Детский интерактивный лабиринт «Джунгли-1»
Город: Москва Цена: 275874 руб.
Хочу пройти стажировку в крупной компании с последующим трудоустройством (в идеале)). Какие компании (желательно крупные) вы могли бы посоветовать для стажирования. Мне нужна область менеджмента, ...
Сейчас очень много стажировок предлагает Яндекс. Если учесть, что эта сфера сейчас развивается, то можно воспользоваться шансом и трудоустроиться.
Стал устраиваться на работу. И на каждом собеседовании спрашивают: На какую з/п вы рассчитываете?   Как в данной ситуации не показать зазнайком и при этом адекватно оценить себя?
Не знаете какою з/п попросить? На самом деле все просто. Заходишь на сайт для поиска работы, вбиваешь з/п какую хочешь и читаешь требования. Если ...
Подпишитесь на рассылку
Курс валют ЦБ РФ
  • 1 USD 41.81 +0.31
  • 1 EUR 52.91 +0.46
  • 10000 BYR 38.93 +0.18
  • 100 KZT 23.1 +0.17
  • 10 UAH 32.16 +0.24
  • Пользователь О-Планет [uid:82230]
    «О-Планет», ООО
    Россия, Ульяновск, Октябрьская, д. 22, стр. 13
    Автоматизация "под ключ" розничных магазинов,кафе,ресторанов.ПОС системы, программное обеспечение.Гарантия,техническая поддержка,продажа по всей России и не только.
  • Пользователь ООО "Дисконт Групп" [uid:82188]
    «ООО "Дисконт Групп"», ООО
    Россия, Москва, Шипиловская, д. 6, корп. 1
    Группа компаний по сопровождению бизнеса окажет помощь в регистрации ООО и других форм собственности, с дальнейшим юридическим и бухгалтерским сопровождением. А также в создании логотипа, изготовлении полиграфической и рекламной продукции. Голографической защите документов, оптимизации расходов на оргтехнику и ее обслуживание. Самые низкие цены на рынке - наши учредители - производители.
  • Пользователь Грузоперевозки по Москве и области [uid:82182]
    «Грузоперевозки по Москве и области», ООО
    Россия, Москва, Открытое шоссе, д. 48, стр. а
    Грузоперевозки по Москве и области
GlobalPost