Стоит ли строить бизнес с родственниками?

На вопрос ответили: владелец компании «Сорокинструмент» Илья Сорокин, владелец компании «Свечной двор» Ирина Крамаренко, владелец сети фаст-фуда «Теремок – Русские блины» Михаил Гончаров, владелец компании «Гарант» Дмитрий Першеев, владелец компании «Арт Аркадий Зильберман и дизайн»

Илья Сорокин, владелец компании «Сорокинструмент»:

http://www.oecgraphics.com/pictures/About_OEC.gif"/>– Я строил свой бизнес вместе с братом и считаю, что в отношениях с партнерами, если это чужие люди, может возникнуть зависть. А когда ведешь бизнес c родным человеком, не задумываешься, на что он тратит деньги. Если брат попросит, все равно ты ему не откажешь. Я никогда не подсчитываю, кому из нас сколько досталось. Сегодня ему перепало больше, завтра – мне.

Многие говорят, что не стоит строить бизнес с родственниками, потому что к своим якобы относишься с меньшим уважением, чем к чужим. У нас такой проблемы никогда не возникало – мы оба довольно спокойные люди. И даже если я вдруг сорвался, накричал, все равно мы помиримся. Родственные отношения – это еще и прекрасное решение проблемы текучести кадров. Для меня всегда важно, свой человек или чужой. Брат – свой, и ему можно простить абсолютно все. Надеюсь, когда подрастут дети, они получат хорошее образование и продолжат наш бизнес.

Ирина Крамаренко, владелец компании «Свечной двор»:

– У меня никогда не было опыта ведения бизнеса с родственниками, но из опыта своих знакомых я знаю, что изначальные договоренности с родными часто претерпевают изменения, и это ведет к конфликтам в семье. Я считаю, что рабочие отношения нельзя приносить домой и наоборот. Конечно, бывают исключения. На Востоке, например, принято работать на семью и безусловно уважать старших. Русские люди по характеру ближе к европейцам. Нам нужно четко разделять работу и дом, четко заключать контракт, четко платить зарплату.

Михаил Гончаров, владелец сети фаст-фуда «Теремок – Русские блины»:

– Я убежден: строить бизнес с родственниками можно и нужно, особенно на определенном этапе, когда на фирме работает 100-200 человек. Когда компания вырастает, на первый план выходит вопрос профессионализма, и тогда родственники должны пройти определенный профессиональный тест. Руководителю нужно точно знать, что его подчиненные соответствуют его требованиям, – независимо, «свои» это или «чужие».

У меня, например, в компании работают жена и мама. Мама – шеф-повар, а супруга – финансовый директор, но я подбирал их именно по профессиональным качествам. Жена закончила физический факультет МГУ, до прихода ко мне на фирму имела большой опыт работы главным бухгалтером. С мамой мне повезло не меньше. Рецепты, которые она предлагает, – это главная составляющая успеха компании. Все наши блины, каши, похлебки сделаны по определенной технологии, и отзывы мы слышим только восторженные. А что касается конфликтов, то они возникают и с чужими людьми. Нужно уметь их улаживать.

Дмитрий Першеев, владелец компании «Гарант»:

– В построении бизнеса с родственниками есть как плюсы, так и минусы. С одной стороны, у людей нет достаточного количества денег, чтобы пригласить кого-то постороннего, а с другой стороны, нет уверенности в чужих людях. Однако при работе с родственниками могут возникнуть сложности. Проблемы в семье порождают проблемы в бизнесе, и наоборот. Поэтому в долгосрочной перспективе семейный бизнес вряд ли можно рассматривать как хороший вариант. Хотя в таких сферах, как рестораны, маленькие магазинчики или фермерские хозяйства, вполне можно работать с родственниками или близкими друзьями. Наша компания тоже так строилась: сначала в ней работали мы с женой и два моих однокашника. Если семейные узы не мешают делу – то почему бы и нет?

Аркадий Зильберман, владелец компании «Арт и дизайн»:

– Лучше не строить свой бизнес с родственниками, так как в серьезном деле отношения должны основываться на договорных условиях. Самое главное даже не то, как партнеры будут работать, а то, как они будут расходиться. В России, когда строят бизнес с родственниками, чаще всего никаких договоров не оформляют – неудобно как-то, родные все же. При этом по разным причинам в нашей стране около 70% партнеров, начавших семейный бизнес, расходятся.

Мой совет: не полагайтесь на родственные отношения, на чувства. Договор о вашем партнерстве должен быть составлен так же четко, как если бы он заключался между чужими людьми. А вообще, я считаю, родственников надо любить и беречь, поэтому лучше их в бизнес не втягивать.

БЫЛ ЛИ У ВАС ТАКОЙ ОПЫТ?

Не было – 40%

Был, но потом мы расстались – 42%

Был, и я работаю с родственниками до сих пор – 18%