Налоговая обновила стандарты обслуживания
Федеральная налоговая служба опубликовала новую редакцию стандартов обслуживания налогоплательщиков, уже третью по счету.
Документ подробно описывает, в течение какого времени налоговики должны отвечать на запросы. Например, регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей должна занимать не более пяти дней.
Опубликованный документ содержит несколько отличий от предыдущей версии. В частности, как уточняет портал "Главбух", рассмотреть заявление и документы, подтверждающие право налогоплательщика на получение имущественного налогового вычета налоговики должны в течение 30 дней. Столько же времени отводиться на рассмотрение заявления и выдачу справки о том, получал налогоплательщик или нет социальный налоговый вычет.
Также в течение 30 дней инспекторы должны отвечать на письменные запросы граждан, а если они звонят или приходят лично – давать устные консультации.