Охоту на ЗООтовары никто не отменял
Рынок зоомагазинов Петербурга далек от насыщения, несмотря на то, что спрос на зоотовары растет.
В Петербурге работает около 300 зоомагазинов. Большинство из них - мелкие ларьки, секции в супермаркетах. Сетевые магазины представлены брендами "Золотая рыбка", "Зоомаркет", "Иванко", "Пэт-Нордик-Сервис", "Биосфера" и другими.
Ограниченный сервисСудя по увеличению объемов торговли при одновременном снижении рентабельности, рынок зоотоваров еще не достиг насыщения, и конкуренция не вынуждает продавца к стремлению удержать покупателя любой ценой.
Не в каждом магазине встретишь ветеринарного врача-консультанта, скорее можно увидеть магазин при ветеринарной клинике. Так что комплексные услуги большинству владельцев животных пока не доступны.
На данном этапе гораздо большую озабоченность специалистов вызывает низкий уровень знаний самих продавцов, непосредственно контактирующих с клиентами. "Это связано со сменой поколений: на волне перестройки в торговлю зоотоварами пришло много людей грамотных и даже с высшим образованием, - говорит Нина Гогунц, генеральный директор сети "Золотая рыбка". - Они стремились знать все о своем товаре и могли грамотно проконсультировать покупателя. А теперь, к сожалению, за прилавком чаще встречаются люди, которые не знают специфики. Это общая беда и общая проблема".
Живые деньги
Основной доход владельцам магазинов прниносит продажа кормов и аксессуаров, крупные сети зарабатывают еще и на продаже живого товара, спрос на который подвержен влиянию моды. "Мода на животных всегда была и остается, - говорит генеральный директор ООО "КЛК "Амур-Нева" Евгений Карпинский. - Наблюдается устойчивый спрос на хомяков, крысят, морских свинок и волнистых попугайчиков. А в последнее время растет популярность и более дорогих животных - шиншилл, крупных попугаев, рептилий, которых привозят под заказ".Евгений Карпинский, генеральный директор ООО "КЛК "Амур-Нева", считает торговлю животными модным бизнесом.
Цифры
Структура продаж зоомагазина (в денежном выражении)
Витамины - 35%
Корма для кошек и собак - 32,5%
Предметы по содержанию и уходу - 8%
Игрушки - 6%
Ошейники антипаразитные - 5,5%
Товары для птиц - 4,5%
Аквариумистика - 4%
Товары для грызунов - 2,5%
Лакомства для животных - 2%