Где искать вдохновение и идеи для бизнеса: источники и лучшие ресурсы
Ведение бизнеса можно сравнить с марафоном: чтобы оставаться в гонке, нужно постоянно двигаться вперед, развиваться и не отставать от конкурентов. Но у каждого из нас в жизни бывают моменты, когда идеи просто заканчиваются. Как лучше понять клиентов и зацепить их, где искать точки роста для бизнеса, откуда черпать вдохновение? Ниже несколько простых практических советов.
Современный рынок сделал большой шаг вперед по сравнению с тем, что было еще несколько десятков лет назад. Информационное общество изменило основу потребления — психологию покупателей. Какие бы продукты или услуги не предлагались сегодня, они непременно сопровождаются солидным бэкграундом. В подавляющем числе случаев продается не конкретный товар, а решение проблем или приобщение к определенному образу жизни. Идеи, эмоции, ощущения, впечатления, комфорт, престиж — вот, что сегодня востребовано рынком.
- Впечатления
Есть достаточно распространенный на Западе и вообще интересный способ поиска новых идей. За время ведения бизнеса вы же достаточно хорошо узнали, кто ваши целевые аудитории? Так попробуйте провести день, глядя на мир их глазами. Куда ходят ваши клиенты, что они смотрят, читают, слушают, где они проводят досуг, что покупают? Если вы находитесь с ними в разных поколениях, у вас другой социальный и культурный статус, то этот новый опыт может оказаться неожиданным, познавательным и достаточно интересным. Не думайте о неловкости, не отвергайте сходу то, что покажется вам нелепым и глупым. Используйте новые впечатления, чтобы понять аудиторию и использовать их желания в свою пользу.
- Кумиры
Еще один источник новых идей — кумиры. У каждой целевой аудитории или социальной группы есть личные селебрити. Все мы смотрим фильмы, ролики на YouTube, слушаем песни по радио, читаем модных авторов, следим за спортсменами или великосветскими звездами. Ориентируйтесь на них: если человек вдруг стал кумиром миллионов, значит, он сумел зацепить какие-то струны. Если в конкурентном мире 99 из 100 остаются неизвестными, а один достиг популярности — значит, именно он нашел фактор икс. Ему по умолчанию теперь сознательно и подсознательно будут подражать. Попробуйте это понять, возможно, что-то можно проецировать и на ваше конкретное дело.
- Продукты и услуги, которые появляются на рынке
Теперь о больших брендах. Компании-лидеры тратят миллиарды на исследования, разработку, креатив, дизайн, работу с фокус-группами, продвижение и т.д. Ежемесячно. Разумеется, никто не даст вам доступ к их внутренней маркетинговой кухне, но выпускаемые ими продукты и услуги — наглядный результат колоссальной работы. Изучите его, посмотрите на акценты и тренды, а потом проанализируйте возможность деликатно перенять или использовать их наработки в собственных меркантильных целях. Китай делает это не стесняясь, понятие пиратства там не в чести, а результат налицо.
- Рынок рекламы
Рекламный рынок также может выступать в качестве источника вдохновения. Сегодня все реже можно встретить дубовую прямолинейность, чрезмерную приторность и наигранность. В рекламе больше не стараются изобразить идеального, но очевидно нереального потребителя. Коммерческие проекты хотят выглядеть более личными, апеллируя к небольшим радостям повседневной, реальной жизни.
В трендах привязка к социально важным направлениям и семейным ценностям, благотворительные программы и зеленые технологии. Современные маркетологи призывают клиентов быть добрее, более чуткими к своим близким и окружающим, подчеркивают важность каждого момента и открывают новые грани окружающего мира. Очевидно, не потому что в мир бизнеса вернулась совесть — просто это работает и помогает продавать.
- Книги
Читайте книги. Не статьи из интернета, а именно полноценные, толстые, умные книги, на которые авторы потратили не несколько свободных часов, а месяцы или даже годы. Это как минимум значит, что автору есть что сказать, более того он потратил время, чтобы суммировать свой опыт, а издатель согласился на то, что эти знания представляют не иллюзорную ценность. Такие книги как «Психология убеждения» Роберта Чалдини, «Нейромаркетинг» Роджера Дули или «Битва за умы» Джека Траута могут открыть глаза на многие вещи, о которых вы раньше даже не задумывались. Если у вас нет времени, которое уходит на ежедневную деловую рутину, возьмите их с собой в отпуск. Когда свежие знания сочетаются с новыми впечатлениями может случиться синергия и произойти долгожданное озарение!
Любая идея нуждается в визуализации и в хорошей презентации для потребителя. К счастью, благодаря сети у нас сегодня есть доступ к глобальной выставке достижений в области маркетинга и PR. Если вы не можете позволить себе дизайнера мирового уровня, то кто мешает хотя бы посмотреть на их работы и поискать вдохновения там. Instagram, Pinterest — миллионы талантливых людей добровольно и бесплатно выкладывают там свои работы. Есть множество порталов, которые суммируют новейшие идеи в области коммерческого и некоммерческого дизайна и дают доступ к целой галерее свежих идей и неожиданных решений.
Практика
Стиль и тренды
Обучение
В поисках свежих идей вы можете обращаться к друзьям или семье. Регулярно устраивать опросы среди клиентов, чтобы получать обратную связь. Хотя как раз отсюда обычно редко приходит что-то полезное: никто не будет думать за вас, тем более они по умолчанию менее компетентны, чем вы. Есть хорошо показавшая себя практика, распространенная в Кремниевой долине: сотрудникам регулярно предоставляются лишние выходные дни с одним условием — они должны по результатам предоставить оригинальные предложения по улучшению бизнеса.
Не стесняйтесь своего поиска новых идей. Это не умаляет вашего опыта и умений, ведь именно это помогло построить ваш бизнес таким, какой он есть. Но если стремитесь развивать свое дело и дальше, нужно нечто новое. Творческий поиск — естественное состояние для любого умного человека. Если параллельно он может принести дополнительную прибыль, то это однозначный win-win.
Автор: Александр Ермаков