Два конца одной палки: промоушн и объемы выпуска
Банально, но экономика – деятельность в условиях ограниченных ресурсов. Чем эта банальность чревата для инновационного проекта? Рассмотрим нашу ситуацию с этой точки зрения.
Есть новый продукт. Мы считали и продолжаем считать, что сделали продукт, необходимый широкому кругу потребителей – как корпоративных, так и частных. Но потребители об этом не знают. Значит, необходим бюджет на продвижение продукта.
Откуда он возьмется? Не от продаж – без активного продвижения трудно ожидать, что выручка позволит реинвестировать средства в рекламу. Значит – от инвестора.
Теперь представим себе инвестора, которому принесли обоснование инвестиций в виде бюджета на продвижение. Естественный вопрос: а что будете продавать? Реклама пошла, спрос есть, а где продукт. Значит, нужен бюджет на производство.
Так мы приходим к классической проблеме выбора. Необходимо определить соотношение средств по статьям бюджета. И задача тем сложнее, чем большей новизной «страдает» продукт. Для стандартного продукта уже известны и пути продвижения, и отдача от конкретных действий, и их стоимость. Здесь, конечно, тоже бывают свои инновации, которые позволяют изменить соотношение затраты/выручка (иногда даже в лучшую сторону), но я говорю о планировании обычных действий. Для нового продукта все эти параметры носят гадательный, то есть рисковый характер.
Естественно, в переговорах с инвесторами постоянно всплывал вопрос: «А вы проводили маркетинговые исследования?». С удовольствием бы провел, и даже продумал, как сделать его качественно, с минимальным бюджетом и с эффектом для продвижения продукта. Но этот минимальный бюджет тоже необходимо обеспечить...
И здесь инновационный проект опять попадает в заколдованный круг: нет маркетингового исследования – нет инвестиций; и обратно. Увы.
Не стоит думать, что мы опустили руки. Продолжаем работать над известностью продукта «подручными средствами», работаем над корпоративными продажами, тонкий ручеек продаж дает сайт – иногда я удивляюсь, как люди нас находят. Конечно, спрашиваю, откуда узнали. Многие узнают из тех бесплатных публикаций (спасибо редакциям), которые удалось сделать, кто-то просто искал решение проблемы в великом и могучем Интернете и набрел на наш сайт.
Так вот и развивается проект – без выбора: нет денег на производство – помогает завод; нет денег на продвижение – пользуемся бесплатными или условно бесплатными ресурсами...
Вот только не знаю, когда сможем выйти с таким продвижением на объемы продаж, влияющие на грустную дорожную статистику...