Контакт-центр на связи
Информационные услуги для физических и юридических лиц во всех районах города предоставляет Единый Контакт-центр ФНС России по Санкт-Петербургу.
Информирование налогоплательщиков осуществляется по следующему графику:
- понедельник, среда: 09.00 - 18.00;
- вторник, четверг: 09.00 - 20.00;
- пятница: 09.00 – 16.45.
За январь-ноябрь 2014 года в Контакт-центр Северной столицы поступило более 121 тысячи обращений петербуржцев. Кроме того, за ноябрь 2014 года было принято около 5 тысяч звонков из других регионов Российской Федерации в рамках реализации Концепции создания единого Контакт-центра Федеральной налоговой службы. Всем обратившимся предоставлена полная информация по вопросам применения налогового законодательства, взаимодействия с налоговыми органами, использования электронных сервисов ФНС России, другим вопросам.
Оперативное, качественное и доступное получение информации – основные принципы работы Контакт-центра.
Многоканальный телефон Единого Контакт-центра ФНС России по Санкт-Петербургу +7 (812) 740-44-40.