Решение споров по банковским займам через кредитного медиатора

Существует большое количество специалистов, чья деятельность каким-то образом связана с банками. К числу таких специалистов относятся кредитные медиаторы. Главной задачей людей данной специальности является разрешением спорных вопросов между банками и их клиентами, если вдруг такие возникнут.

Кто такой кредитный медиатор

Кредитный медиатор является посредником между банком и заемщиком, который ищет пути для мирного решения назревшего конфликта. Стоит отметить, что этот специалист является нейтральным, а потому во время решения вопросов не принимает ничью сторону, а действует в рамках закона.

Во время работы кредитный медиатор выслушивает каждую сторону конфликта, а затем он приступает к тщательному изучению кредитного договора. Только после внимательного изучения проблемы кредитный медиатор предлагает варианты разрешения конфликта. Разные специалисты устанавливают свою стоимость на услуги. Чем опытнее кредитный медиатор и чем лучше его репутация, тем дороже будут его услуги.

Когда стоит воспользоваться услугами кредитного медиатора?

Сразу после возникновения каких-либо серьезных вопросов, которые невозможно решить самостоятельно, следует обратиться к кредитному медиатору. Такой специалист всегда подскажет, как выгоднее всего поступить в сложившейся ситуации. Лучше обращаться к услугам такого специалиста, до того, как дело дошло до суда. Своевременное обращение позволит сэкономить нервы, время и даже денежные средства.

Наиболее распространенным конфликтом, который приходится решать кредитному медиатору, является невыполнение заемщиком условий кредитного договора. В этом случае банк карает его штрафами. Часто размер таких штрафов является достаточно высоким и необоснованным, что, естественно, не устраивает должника. Разобраться самостоятельно заемщику в данной ситуации практически невозможно, так как банки отказываются идти на контакт с нарушителями.

Кредитный медиатор становится официальным представителем, с которым банковские работники охотно обсуждают сложившуюся ситуацию. Они понимают, что лучше решить все вопросы через этого специалиста, чем через суд, когда придется еще оплачивать банковские издержки. Опытный специалист за непродолжительный срок разбирается в конфликте, предлагая банку лучший вариант для возврата долга – наличные деньги или безнал, а для заемщика находит решение, которое поможет снизить банковский штраф.

Решение споров: где найти кредитного медиатора?

Появились кредитные медиаторы сравнительно недавно, а потому их еще немного. Заемщику, столкнувшимся с проблемами, зачастую найти такого специалиста оказывается довольно непросто. В основном объявления об услугах медиатора специалисты размещают в интернете. Здесь имеется свой недостаток – кредитным медиатором может представиться мошенник.

Чтобы узнать является ли человек, давший объявление в действительности нужным специалистом, заемщику необходимо будет проверить его документы. Настоящий кредитный медиатор обязан иметь соответствующую корочку. Подобрав специалиста, желательно также ознакомиться с отзывами о его работе от иных его клиентов.

Стоит отметить, что работать кредитным медиатором может каждый желающий и для этого необязательно иметь юридическое образование. Обучение таких специалистов проводится на курсах по специально разработанной программе, в которую обязательно включается изучение законов. Такие курсы проходят на базе суда. Окончив курсы, молодые специалисты получают корочки и разрешение на ведение частной практики.