Результаты проведения бесплатных консультационных услуг по вопросам энергетического права
В связи с тем, что проведение акции по оказанию Legis Universum бесплатных консультационных услуг по вопросам энергетического права 10.03.2017 завершилось, мы бы хотели подвести итоги указанной акции.
За неделю проведения акции к нам поступило большое количество обращений. Наиболее часто задаваемыми были вопросы, связанные с тарифным образованием в области электроэнергетики, бездоговорным потреблением, а также вопросы, связанные с начислением энергетическими компаниями штрафных санкций.
В результате рассмотрения поступивших обращений, LU были выявлены случаи нарушения энергетическими компаниями прав и законных интересов потребителей, а также предприняты действия по устранению таких нарушений.
Так, к примеру:
1) в ходе работы по обращению потребителя, у которого был вопрос, связанный с бездоговорным потреблением электрической энергии, LU было установлено, что сетевая компания неправильно определила объемы потребления электрической энергии, в отсуствие заключенного договора энергоснабжения. LU осуществило самостоятельный расчет, по которому стоимость электрической энергии в объеме выявленного бездоговорного потребления получилась меньше выставленной сетевой организацией к оплате на 800 тыс. руб. (примерно). По информации, предоставленной потребителем, на данный момент сетевой организацией произведен перерасчет стоимости бездоговорного потребления и за основу принят расчет LU.
2) при осуществлении работы по обращению застройщика было установлено, что гарантирующий поставщик необоснованно применяет при расчетах с таким потребителем вместо регулируемых цен (тарифов) нерегулируемые, в результате чего застройщик ежемесячно переплачивает порядка 600 000 руб. LU был подготволен проект письма в адрес гарантирующего поставщика о необходимости произведения перерасчета стоимости электрической энергии исходя из регулируемых цен (тарифов), а также указано, что в случае оставления гарантирующим поставщиком такого обращения без ответа, потребителю следует обратиться по факту данного нарушения в антимонопольную службу.
3) в ходе работы по обращению потребителя была осуществлена проверка правильности начисления гарантирующим поставщиком штрафных санкций. LU были выявлены и устранены ошибки в расчете суммы таких санкций, допущенные гарантирующим поставщиком. Финансовый результат от работы LU - исключение из суммы, предъявленной гарантирующим поставщиком к оплате, порядка 100 000 руб.
Мы благодарим всех тех, кто к нам обратился, за доверение и за решительный настрой в борьбе за свои права.