Как успешно заниматься бизнесом и при этом иметь много свободного времени

Алексей Уваров, бизнес-консультант, Москва

Многие люди открывают собственный бизнес с целью обрести финансовую независимость и свободу от руководства. Но зачастую взамен фиксированного 8-часового рабочего дня предприниматели вкалывают по 14 часов в сутки. На личную жизнь почти не остается времени, в отпуск уехать невозможно - все рухнет, а доход хоть и выше, но жизнь уже не приносит удовольствия.

«Как жаль, что в сутках только 24 часа» - нередко сетуют руководители, ведь нужно столько всего успеть: и поставщиков найти, и коммерческое предложение составить, и презентацию создать, и с потенциальным клиентом пообщаться, и Интернет промониторить… Такая нехватка времени часто вытекает из привычки все сделать самостоятельно. Полы помыть, конечно, можно доверить кому-нибудь другому, но с более сложными и ответственными задачами никто не справится лучше руководителя.

Решение – делегирование

Делегирование – это процесс передачи части задач руководителя другим людям.

На самом деле, некоторые задачи можно и нужно перекладывать на других людей.  Это  непросто и требует больших усилий, но, как правило, результат того стоит. Во-первых, другой человек может обладать навыками для более быстрого и эффективного решения задачи. Во-вторых, избавившись от некоторых задач, руководитель освобождает свое время и может заняться более важными или личными делами.

Самый распространенный вариант - нанять сотрудника. Например, если вы весь день принимаете звонки от клиентов, то можно взять на работу менеджера и он будет делать это за вас.

Второй вариант - часть задач можно передать фрилансерам [1]. Существуют множество фрилансерских бирж: freelance.ru, www.free-lance.ru и т.д. Фрилансер, например, может  переводить тексты и делать баннеры.

Третий - обратиться к удаленным ассистентам [2]. Это достаточно новый вариант для России, но довольно широко используется в США. Об удаленных ассистентах пишут, например, Тимоти Феррис [3] и Томас Фридман [4].

Эти три варианта имеют свои плюсы и минусы, которые наглядно представлены на схеме ниже.

Из приведенной выше инфографики видно, что офисные сотрудники в некоторых случаях незаменимы, а фрилансеры - самый дешевый вариант.

Нанимая офисного работника, вам нужно обеспечить его рабочим местом, платить адекватную для Москвы заработную плату, зарплатные налоги и отпускные, а это значительно увеличивает ваши расходы. Также невозможно быстро привлечь группу сотрудников для работы над срочным проектом. У фрилансеров свои недостатки - невозможность контроля хода выполнения задания, часто непрофессиональное выполнение. В большей части случаев офисные работники и фрилансеры создают больше проблем, чем решают.

Ассистенты на этом фоне выглядят отличной альтернативой - низкая стоимость сочетается с профессионализмом и многофункциональностью. Компаний, предоставляющих услуги удаленных ассистентов в России всего несколько. Мы проанализировали цену и качество работ основных игроков на рынке и результаты представили ниже.

* Цены приведены за один час работы. При приобретении пакета часов на месяц цена в каждой компании еще меньше. Например, в компании Смартфилд час может стоить всего 205 рублей.

Мой опыт

Проанализировав цены, я решил обратиться в компанию Смартфилд. На сайте можно оставить запрос на звонок, после чего вам перезвонят.  Мне перезвонили быстро - через 10 минут. Пробное задание, на котором я решил проверить сервис, было - найти площадки для размещения рекламных статей.

Был приятно удивлен, когда оказалось, что первый час их работы не нужно оплачивать.  После того как менеджер ознакомил меня с условиями сотрудничества, мне открыли доступ в Мегаплан (CRM система, в которой можно следить за ходом выполнения заданий и трудозатратами). Ассистенты сразу же включились в работу и за 3 часа нашли 15 отличных площадок.

Вдохновленный выполненной задачей, я начал искать способы применения услуг удаленных ассистентов. В планах было проведение семинара для Питерских предпринимателей, и мне предстояло выполнение довольно серьезного объема подготовительных работ. Для начала нужно было подобрать пару вариантов мест для проведения семинара. Я поставил эту задачу ассистентам  -  они обзвонили все конференц-залы и учебные центры. Было найдено 2 оптимальных варианта - на 60 человек и на 30. Так как заявленных участников было 40, то мне было необходимо убедиться в том, что никто не передумал и стоит снять зал на 60 человек. Если бы я обзванивал сам, то на это ушел бы целый день, да и к тому же я, как и большинство людей, не люблю общаться с людьми посредством телефона. Делегировав эту задачу ассистентам, я сэкономил время и не испортил себе настроение. В итоге выяснилось, что в  семинаре планируют принять участие лишь 28 человек из 40 заявленных, и я с чистой совестью снял помещение на аудиторию в 30 слушателей.

На собственном опыте я убедился, что удаленные сотрудники имеют много преимуществ, и неважно, что они находятся в тысячах километрах. Современные средства связи стирают все границы и позволяют работодателям выбирать лучшие кадры, в независимости от местоположения.

Заключение

Делать работу самому или же делегировать  -  решать вам. Но данное умение поможет существенно расширить сферу вашей деятельности и при этом наслаждаться жизнью.

В заключение приведу цитату одного из первых в истории миллиардеров - Генри Форда: ”Грамотный руководитель должен все делать чужими руками. Если человек стремится все сделать сам, из него выйдет изумительный исполнитель, но хорошим руководителем он не станет”.

Ссылки:

1. Фрилансер, Википедия http://ru.wikipedia.org/wiki/Фрилансер

2. Удаленный ассистент, Википедия, http://ru.wikipedia.org/wiki/Удаленный_ассистент

3. Тимоти Феррис «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе „от звонка до звонка“, жить где угодно и богатеть»

4. Томас Фридман «Плоский мир»