Разработка и внедрение системы менеджмента качества в соответствии с ГОСТ ISO 9001-2011
Компания “ОПК” выполнит на вашем предприятии работы по разработке, внедрению и совершенствованию Системы менеджмента качества (СМК) ISO 9001 – 2011
«О качестве помнят, даже когда цена уже давно забыта».
Анри Ройс
Стандарт на построение системы менеджмента качества ГОСТ ISO 9001-2011 – наиболее востребованный и распространенный стандарт на территории Российской Федерации и стран СНГ из серии стандартов ISO 9000. Стандарт разработан в соответствии с требованиями Международной Организации по стандартизации и направлен на создание системы управления качеством на предприятиях. Стандарт ISO 9001 в настоящее время является общепринятой демонстрацией высокого качества управления предприятием и профессионализма его сотрудников.
Стандарт универсален и применим к любой компании, стремящейся оптимизировать свои рабочие процессы и методы управления, независимо от масштаба компании и отраслевой принадлежности.
Если не относиться к получению сертификата формально (только как к документу, открывающему возможности для участия в тендерах и проч.), то построение СМК на предприятии можно делать отличным инструментом для повышения эффективности работы, повышения конкурентоспособности и прибыльности компании.
Внедрение системы менеджмента качества на основе требований стандарта ГОСТ ISO 9001-2011 предоставляет предприятию (организации) ряд преимуществ:
|
Разработка и внедрение СМК является комплексным проектом, вовлекающим в работу все подразделения компании – от руководителей до рядовых сотрудников.
Построение системы менеджмента качества ISO 9001 требует принятия решений в функциональном и структурном направлениях.
Функциональное направление построения СМК:
|
Структурное направление построения СМК:
|
В процессе разработки и внедрения СМК требуется провести детальный анализ существующей модели по управлению качеством выпускаемой продукции (услуг) на предприятии, создать рабочую группу по разработке и внедрению СМК, определить стратегию компании в области качества.
Разработка системы менеджмента качества и документированных процедур СМК - наиболее сложный и ответственный этап, который выделяют в отдельную фазу проекта.
Для подтверждения соответствия СМК требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001: 2011 проводится сертификационный аудит. По результатам успешного аудита компания получает сертификат и регистрируется в Государственном Регистре.
Важным этапом является внедрение инструментов менеджмента качества и СМК в целом на предприятии, а также контроль производственных процессов и выявление несоответствий с точки зрения ожидаемых показателей качества. В случае необходимости производится их корректировка.
Заключительный этап - непосредственно сертификация компании на соответствие СМК требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001-2011. Для этого заключается договор со специализирующейся на сертификационном аудите организацией. При положительном результате аудита компании выдается сертификат, который регистрируется в Государственном Регистре.
Сертификат ISO 9001 является гарантией стабильности организации и позволяет быть уверенным в перспективе развития собственного бизнеса. Несмотря на то, что сегодня многие компании еще не в полной мере осознали преимущества сертификации ISO 9001, аналитики прогнозируют переход всех жизнеспособных российских компаний к управлению системой менеджмента качества в соответствии со стандартами ISO 9001 в самое ближайшее время.
Систему менеджмента качества ISO 9001 активно внедряют:
- промышленные предприятия
- предприятия оборонной отрасли
- высшие учебные заведения
организации, занимающиеся научно-исследовательскими работами
- медицинские учреждения
- организации, предоставляющие информационные услуги
- транспортные компании
- торговые предприятия
- организации и структурные подразделения органов местного самоуправления.
С момента принятия технических регламентов Таможенным союзом в качестве доказательных материалов подтверждения соответствия продукции требованиям качества помимо сертификатов на продукцию (деклараций) предъявляется еще и сертификат соответствия системы менеджмента качества ISO 9001: 2011.
