«Великий и ужасный» 54-ФЗ: к каким переменам нужно готовиться онлайн ритейлу?

 

 

Поправки к 54-ФЗ требуют выстроить принципиально новые отношения между ритейлерами и ФНС. Интернет-торговля – частный случай, но подчиняться она будет точно таким же правилам, как и офлайн. До 1 июля 2017 года можно работать по старым правилам, если срок регистрации кассы не подошел к концу. Но зарегистрировать кассу старого образца уже нельзя. 

 

Суть закона в следующем: предприниматели теперь должны отправлять чек за каждую кассовую транзакцию в ФНС в режиме реального времени. По задумке авторов проекта весь процесс от начала и до конца автоматизирован, передавать данные будут так называемые онлайн-кассы. 

 

 

Интернет-продавцов условно можно разделить на две крупные категории: небольшие магазины, которые все расчетно-кассовое обслуживание передавали курьерским службам и с кассами дела не имели, и все остальные – крупные магазины, с офлайн точками или с пунктами самовывоза, которые использовали кассы и раньше.  Во вторую категорию можно отнести мелких интернет-продавцов, которые заказы доставляют самостоятельно и пользуются простыми ККТ. 

 

С 1 июля 2017 года все интернет-магазины будут обязаны пробивать чеки за онлайн-платежи сразу после оплаты покупателем товара на сайте. Для этого понадобится специальное оборудование, даже если до вступления закона в силу магазины не нуждались в кассовой технике. 

 

 

 

Для интернет-магазинов изменятся требования к чекам. 

 

Во-первых, нужно будет отправлять чеки в электронном виде. И, если речь идет об онлайн-платеже, интернет-магазин не обязан отправлять бумажный чек, но должен отправить чек в электронном виде. Клиент в чекауте указывает, либо свой телефон, либо свой емейл. В зависимости от того, какой источник он указал – туда и отправляется  чек.

 

Во-вторых, касса интернет-магазина должна будет подключена 24 часа в сутки. Т.е., если магазин принимает онлайн-оплаты 24 часа в сутки, то и касса должна работать столько же. Для учета таких оплат на рынке есть фискальные регистраторы с функцией отмены печати чека. 

 

Т.е. в магазине может стоять фискальный регистратор, отправлять клиентам электронные чеки и обмениваться данными с ОФД без участия кассира. Вся работа будет проходить в автоматическом режиме. Бумажный дубликат чека при этом печататься не будет. Сам по себе фискальный регистратор работать не будет. Нужен либо полноценный компьютер, либо планшет, либо микрокомпьютер, например, EKAM-Box, который даже по сравнению с ноутбуком занимает мало места и потребляет мало электроэнергии (5 вт). 

 

Плюс к этому, оборудование должно быть подключено к интернету и к бесперебойной точке питания. Кассовое обслуживание онлайн-платежей – дополнительная финансовая нагрузка на предпринимателя. Некоторым небольшим интернет-магазинам невыгодно оплачивать возможность принимать онлайн-оплаты и проще будет отключить эту функцию. 

 

Важно! С новой редакцией 54-ФЗ становится не выгодно быть чистым интернет-магазином, потому что требования к онлайн-магазину и обычной рознице становятся одинаковыми. С  июля этого года выгодно быть интернет-магазином с розничной точкой, потому что закон составлен таким образом, что в любом случае придется покупать ККТ и соблюдать общие правила торговли. Интернет-продавцам очень внимательно нужно подойти к выбору кассового решения, чтобы с наименьшими потерями закрыть задачи по кассовому обслуживанию. 

 

 

В эту категорию попадают интернет-продавцы, которые не имеют своего штата курьеров и доставку отдают на аутсорсинг. Соответственно, все рассчетно-кассовое обслуживание магазина ведет курьерская служба. Онлайн-платежи, которые принимают эти магазины, не требовали ранее немедленного оформления чека. 

 

С 1 июля 2017 года требование отправлять электронный чек сразу после онлайн-оплаты вступает в силу, поэтому для оформления онлайн-оплат всем магазинам, в том числе и тем, кто никогда не сталкивался с РКО, потребуется:

Таким образом, тем магазинам, которые, фактически, принимают только онлайн-платежи, нужно будет позаботиться о приобретении минимального набора ККТ. Онлайн-касса потребует не только единовременной оплаты за оборудование, но и абонентского обслуживания. 

 

 

Тем, у кого касса уже есть, нужно решить, нужно ли ее менять или купить новое оборудование. В любом случае порядок действий будет следующий:

 

 

В первую очередь, обращайте внимание на модульные кассовые решения, которые можно развернуть на любом планшете. Это идеальный вариант для среднего и малого интернет-бизнеса. Онлайн-касса на планшете работает как облачное решение, позволяет надежно хранить все данные и в режиме реального времени взаимодействовать с товароучетной системой. Это актуально для магазинов, где нет больших запасов на складе, и в каждый момент времени важно понимать сколько и какого товара осталось на складе. 

 

В случае модульного решения, если у вас выходит из строя один элемент, например, планшет, вы его легко меняете на новый без угрозы потери данных. 

 

Планшет можно подключить к фискальному регистратору по Bluetooth, по wi-fi или с помощью провода. Если нужно подключить периферийное оборудование типа весов или, чтобы касса работала в режиме 24*7, то фискальный регистратор нужно подключить к микрокомпьютеру. Необходимость использования микрокомпьютера зависит от задач бизнеса. 

 

Если у компании есть и интернет-магазин, и офлайн-точка, то можно применять  один фискальный регистратор. Когда покупатель приходит на точку – чек печатается на бумаге, а когда на сайте оформляется онлайн-заказ, чек автоматически пробивается без печати и отправляется клиенту и в ОФД без участия кассира. Такую схему позволяет реализовать решение от EKAM. Кроме того, работа товароучетной системы синхронизирована с офлайн-магазином и онлайном. Т.е., если покупка оформлена через интернет-магазин, то менеджер розничной точки сразу увидит, в каком количестве и какой товар куплен. Такая касса способна работать в режиме 24*7 и в режиме отключения печати чека. 

 

Стоимость такого решения складывается из стоимости оборудования (порядка 30 тыс рублей) и абонентского обслуживания. 

 

Сейчас для предпринимателя главное не паниковать и максимально отложить подключение нового оборудование по времени. Заменой кассового оборудования лучше озаботиться за 3 месяца до вступления требования в силу, т.е. примерно в начале апреля 2017 года. С одной стороны, не надо откладывать это на лето, с другой – сейчас тоже не стоит менять все оборудование. Потому что закон, несмотря на то что вступил в силу, еще дорабатывается, и текущие версии программного обеспечения для онлайн-касс будут обновляться, а сам закон будет дополняться новыми правками.

 

Начало апреля – оптимальное время, чтобы начать менять кассовое оборудование. До этого момента нужно держать руку на пульсе и отслеживать новости про онлайн-кассы.