Каковы сроки обращения в страховую компанию после ДТП?
За последние годы система страхования ОСАГО существенно изменилась. В частности, появилась единая информационная база РСА, увеличились выплаты по страховым случаям. Вместе с тем, чтобы получить компенсацию на ремонт автомобиля, помимо правильных действий при авариях и составления соответствующих документов, необходимо знать сроки обращения в страховую компанию после ДТП и следовать им. Изучим их подробнее, а также изменения в законодательстве, связанные с ними.
Изменения в законе
Внесенные в закон «Об ОСАГО» изменения не могли не заинтересовать автовладельцев. Ведь обязательное страхование должны платить все. В связи с этим хотелось и получать более ощутимую выплату компенсаций.
Согласно изменениям в законе, компенсация может быть получена в двух вариантах:
- перечисление выплаты на счет потерпевшего;
- в качестве ремонта автомобиля за счет СК.
Но, помимо этого, автовладельцев не могло не порадовать то, что сроки рассмотрения заявления, поданного в страховую компанию потерпевшей стороной, сократились с тридцати до двадцати календарных дней. Это существенное нововведение, так как известно, что до письменного разрешения страховой компании участнику ДТП, рассчитывающему на выплату, запрещено приступать к ремонту автомобиля. В противном случае ее можно лишиться. Эта норма повлекла за собой и то, что иными стали сроки обращения в страховую компанию после ДТП.
Чтобы стимулировать СК не нарушать положенные сроки, повысили размер штрафных санкций. За каждый просроченный день сегодня полагается уплатить пеню, размер которой составляет 1 % от стоимости ущерба. Раньше он составлял всего 0,11 %.
Если же отказ компании будет аргументированным, но придет по истечении двадцати дней, штрафные санкции за каждый день будут равны 0,5%. Законодательство имело цель повысить добросовестность и эффективность своевременной работы СК.
Сроки по ОСАГО
Итак, вместе с уменьшением времени для рассмотрения дела сократились и сроки обращения в страховую после ДТП для водителей. Раньше можно было подать заявление в течение пятнадцати дней после того, как случилась авария. Однако в настоящее время действуют иные сроки — пять дней.
Потерпевшая сторона должна обращаться непосредственно в свою СК. Как показывается практика, страховщик виновной стороны не участвует в деле.
Сроки по КАСКО
В отличие от ОСАГО, КАСКО является добровольным страхованием. А поэтому вопрос о том, сколько времени дается на обращение в страховую после ДТП, определяется самими СК. В этом случае необходимо внимательно ознакомиться с договором. Там должна содержаться вся информация по срокам.
Сроки урегулирования дела до суда
Помимо разбирательства в суде, существует принцип досудебного урегулирования. Благодаря этому, решить вопрос в ряде случаев удается быстрее без подачи иска.
При возникновении споров и недостижении взаимного согласия сначала можно попробовать метод оформления претензии. Этот документ должен быть составлен строго определенным образом и выслан в страховую компанию со всеми необходимыми приложениями. Лучше всего в этом случае отправить его заказным письмом.
Официальный ответ на претензию от СК должен поступить в течение 5 дней. В это время потерпевшая сторона может спокойно составлять исковое заявление и готовиться к суду. Если сроки обращения в страховую компанию после ДТП были соблюдены, то, вооружившись квитанцией об оплате почтового отправления, претензии в СК, по истечении пяти дней вы можете смело подавать иск в суд. Отказать вам в его приеме судебные органы не смогут.
Общий срок давности
Ознакомившись с законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», вы не найдете информацию о сроке давности по спорным страховым делам для обращения в судебную инстанцию. Поэтому в этом вопросе следует руководствоваться статьей Гражданского кодекса.
Нередко случается, что потерпевшей стороной оформляется позже обращение в страховую компанию после ДТП. Сроки в этом случае не будут считаться нарушенными, когда участник ДТП, например, получил тяжелые травмы, после чего следовала длительная реабилитация. Могут быть и другие уважительные причины. Страховые компании, хоть и выплатят страховку, но в максимально заниженном размере, что, конечно, можно оспорить в суде.
Согласно общему сроку давности, он составляет три года. Нормы распространяются и на закон об ОСАГО. Потерпевшая сторона должна помнить об этом, если подать обращение по ОСАГО за пять дней не смогла. Срок исчисляется с того момента, когда СК отказала в выплате или стоимость ущерба оказалась заниженной, а не с наступления ДТП.
Ниже представлен образец заявления в страховую компанию при ДТП. Таким образом вы должны оформить документ, чтобы обратиться за выплатой.
Заключение
В статье мы рассмотрели, какие сроки обращения в страховую компанию после ДТП существуют по ОСАГО и КАСКО. Если вы будете придерживаться их по закону и договору, то (при отсутствии иных негативных факторов) выплата страховки вам будет обеспечена. Однако, если по уважительным причинам время подачи обращения было пропущено, это не значит, что страховку получить невозможно. С обстоятельствами сначала следует ознакомить вашу страховую компанию. А при отказе в выплате потерпевшая сторона вправе оспорить это решение в суде.