Пакетное предложение: активному клиенту банк в помощь!

Многие из тех, кто активно пользуется банковскими продуктами, наверняка уже знакомы с таким понятием как "пакетное предложение". Для тех, кто пока еще не сталкивался с этим, поясним, о чем идет речь.

Пакетное предложение представляет собой набор наиболее популярных банковских продуктов, которые предоставляются в едином комплекте (так называемой "коробке"). Основу этого "продуктового набора" составляют, как правило, три продукта: карточный счет, позволяющий клиенту получать доступ к деньгам в любой момент, накопительный счет - для сбережения и получения дополнительного дохода и текущий счет - для постоянных расчетов и платежей.

Помимо банковских счетов в стандартный пакет входят услуги интернет-банкинга, которые позволяют осуществлять управление счетами. Расширенные пакеты помимо стандартного набора услуг включают в себя дополнительные банковские сервисы, а также различные привилегии и бонусы. Как правило, расширенные пакетные предложения подходят тем клиентам банков, которые часто совершают операции и имеют на своих счетах крупные суммы сбережений.

В целом же, пакетное предложение предоставляет возможность клиенту не только получать полный спектр банковских услуг, но и в значительной степени экономить на банковском обслуживании за счет снижения себестоимости каждого из банковских продуктов. Во многом именно это привлекает потребителей банковских услуг, которые в настоящее время начинают все активнее использовать пакетные предложения.

Однако, рассматривая различные пакетные продукты, предлагаемые банками, следует отметить, что они довольно сильно отличаются между собой. В первую очередь, это касается условий банковского обслуживания. К примеру, некоторые кредитные организации взимают дополнительные комиссии за пользование пакетными продуктами. Другие напротив, пытаются "экономить", начисляя довольно низкие проценты по остатку на счете. Иные и вовсе пытаются ограничиваться только "прописанным" набором банковских услуг, не предоставляя клиентам дополнительные сервисы.

Между тем, предоставление новых дополнительных сервисов в настоящее время является залогом успешного сотрудничества между кредитной организацией и клиентом. Не говоря уже о том, что активность потребителя банковских услуг должна всячески поощряться!

Именно поощрение активности в качестве принципа продвижения своих банковских услуг взяла на вооружение одна из крупнейших на сегодняшний день отечественных кредитных организаций, входящих в Топ-10 российских банков, - НОМОС-БАНК.

На сегодняшний день НОМОС-банк предлагает свои пакетные продукты трех видов в соответствии с текущими тенденциям и потребностям рынка - "Classic", "Gold" и "БИЗНЕС КЛАСС" с картой MasterCard World.

Предлагаемые в настоящее время НОМОС-банком пакетные продукты, включают в себя наиболее востребованные клиентами банковские услуги. Главной отличительной особенностью "продуктовых наборов" является их "семейный" характер. Потребителями пакетных предложений НОМОС-банка является не только клиенты, но и члены их семей. Реализуется это за счет того, что в пакет входит не одна, а сразу несколько (от трех) дебетовых карт. Как полагают в банке, это необходимо для того чтобы каждый член семьи имел современные и надежные финансовые инструменты для управления своими средствами и решения повседневных задач.

Помимо "семейного" характера уникальность пакетных предложений НОМОС-банка также заключается в их высокой доходности, не характерной для крупной кредитной организации. Клиент получает до 5,5% годовых в рублях и 1,75% в валюте на остаток собственных средств на счете. При этом оплата покупок и услуг (к примеру, интернета и мобильной связи) в безналичной форме с использованием банковских карт, входящих в пакет, приносит дополнительный доход клиенту.

Важными особенностями пакетных предложений НОМОС-банка являются их удобство и доступность. В рамках набора клиент получает бесплатно не только услуги SMS-информирования: отсутствует абонентская плата и за использование интернет-банкинга "НОМОС-Линк". Так же бесплатно клиент получает, и так называемый криптокалькулятор - устройство, позволяющее генерировать одноразовые пароли для безопасного дистанционного управления счетами.

В зависимости от выбранного набора услуг клиентам доступны не только специализированные банковские сервисы, но различные привилегированные предложения и бонусы.

В набор услуг "Classic" входит 3 дебетовых карты Classic, бесплатный SMS-банкинг по картам, бесплатный интернет-банкинг "НОМОС-Линк" с подключенной услугой криптокалькулятором. При этом клиент имеет возможность ежемесячно осуществлять два бесплатных денежных перевода, а также получить кредит и оформить кредитные карты на специальных условиях.

Но, пожалуй, наиболее важным является то, что доход на остаток средств составляет 4,5% в рублях и 1,4% в валюте, исходя из условий вклада "НОМОС-доходный счет".

Стоит отметить, что набор "Classic" предоставляется клиенту абсолютно бесплатно, в случае соблюдения одного из условий: остаток на счетах составляет не менее 200 тыс. рублей или не менее 100 тыс. рублей, но при условии, что объем безналичных операций по картам, входящим в набор, ежемесячно составляет не менее 7 тыс. рублей.

В случае невыполнении этих условий клиент все равно имеет возможность воспользоваться этим продуктом, но за плату, которая составляет всего 300 рублей в месяц.

В отличие от набора "Classic", который представляет собой, по сути, стандартный набор услуг, пакетное предложение "Gold" является расширенным продуктом, рассчитанным на более активных и состоятельных клиентов.

В набор входят 4 дебетовых карты уровня Gold, на остаток средств на счетах начисляется до 5,5% в рублях и 1,75% в валюте в соответствии с тарифами вклада "НОМОС-Доходный счет". Также набор включает себя бесплатный SMS-банкинг по картам и бесплатный интернет-банкинг "НОМОС-Линк" в котором можно осуществлять три бесплатных денежных перевода ежемесячно. Клиент также имеет возможность получать кредит наличными и оформлять кредитные карты на специальных условиях.

Помимо банковских услуг владелец пакета "Gold" также имеет возможность пользоваться различными привилегиями, предоставляемые банком. В частности, бесплатной юридической и медицинской информационной поддержкой и услугами консьерж-сервиса.

Как и в случае с набором "Classic", пакетный продукт "Gold" предоставляется клиенту банка абсолютно бесплатно при условии соблюдения одного из требований: остаток на счетах должен составлять не менее 400 тыс. рублей при том, что объем безналичных операций по картам, входящим в набор, ежемесячно составляет не менее 15 тыс. рублей или объем безналичных операций по картам ежемесячно составляет не менее 35 тыс. рублей.

В случае невыполнении этих условий ежемесячная плата за обслуживание составляет 5400 рублей.

Набор банковских услуг "БИЗНЕС КЛАСС" с картой MasterCard World ориентирован на людей, ведущих активный образ жизни, умеющих со вкусом тратить деньги, много путешествующих, интересующихся современной культурой и традициями других стран. Этот набор включает в себя шесть дебетовых карт, по которым можно без комиссии снимать наличные в банкоматах зарубежных банков дважды в месяц, осуществлять без комиссии четыре денежных перевода в месяц в Интернет-банке НОМОС-ЛИНК. Среди особенных предложений набора начисление 5,5% годовых в рублях по вкладу "НОМОС-ДОХОДНЫЙ СЧЕТ" и другие привилегии: услуга консъерж-сервиса, медицинская и юридическая информационная поддержка.

Кроме того, набор банковских услуг "БИЗНЕС КЛАСС" включает в себя карту Priority Pass, которая обеспечивает доступ в VIP залы более 600 международных аэропортов мира.

Отметим, что эксклюзивная карта World - новая карта в линейке платежной системы MasterCard, классом выше, чем карты Gоld. Карта позволяет получить существенные скидки при бронировании отелей, покупке авиабилетов, билетов на фестивали и праздники, походах в рестораны, а также многие другие услуги и товары по программе привилегий MasterCard ИЗБРАННОЕ.

Плата (900 рублей в месяц) за использование набора банковских услуг "БИЗНЕС КЛАСС" не взимается при условии ежемесячного безналичного оборота по картам в размере не менее 40 тыс. рублей.

В НОМОС-БАНКе исходят из того, что сотрудничество между банком и клиентом должно быть действительно взаимовыгодным. И пакетные предложения, как и другие банковские продукты, предлагаемые НОМОС-банком, во многом способствует этому, реализуя один из основных принципов работы кредитной организации - активному клиенту банк в помощь!

16/08/2011