Как назвать интернет-магазин чтобы он приносил прибыль?
Бум виртуальной торговли пришёл и в русскоязычный сегмент интернета. Сегодня отечественные пользователи как должное воспринимают различные сетевые торговые площадки, без сомнений отдавая им предпочтение при наличии явной выгоды. Такой спрос закономерно порождает предложение: в Рунете каждый день появляются десятки новых сайтов, продающих все что угодно — от авторучек до недвижимости.
Как назвать интернет-магазин, чтобы приносил большую прибыль? Так как уровень конкуренции в сети возрастает с каждым днём, для предпринимателя этот вопрос представляется не менее важным, чем ассортимент торговой площадки или её ценовая политика. Ведь если сайт затеряется в поисковой выдаче среди аналогичных ресурсов или не сможет запомниться потенциальным клиентам, его владельцу придётся страдать от недостатка посетителей или вкладывать огромные деньги в рекламное сопровождение.
Зачем придумывать название интернет-магазину?
Процесс поиска эффектного и красивого названия для компании, продукта, обычного или виртуального магазина называется неймингом. Его важность для торговых площадок в интернете наглядно демонстрирует статистика:
- 11% посетителей готовы отказаться от покупок в интернет-магазине, название которого покажется им неблагозвучным;
- Девять из десяти покупателей при изучении рынка в первую очередь обращаются в компанию, имя которой вызывает у них доверие;
- 77% интернет-магазинов с неудачной торговой маркой закрываются или радикально меняют ассортимент в течение первых двух лет.
Как можно заметить, у бизнесмена есть довольно веские причины интересоваться тем, как назвать магазин, чтобы он приносил прибыль. Нейминг позволяет не только удовлетворить стремление предпринимателя к эстетике, но и решить целый ряд коммерческих и маркетинговых задач. В их числе:
- Повышение узнаваемости бренда среди прочих торговых марок. Как пользователю найти нужный сайт, если два десятка магазинов называются одинаково?
- Привлечение внимания. Заинтересовавшись оригинальным названием, пользователь наверняка зайдет на сайт магазина. После этого в игру вступают цены, дизайн, сервис;
- Демонстрация сферы деятельности. Хорошее название вызывает косвенные или прямые ассоциации с товаром, который представлен в магазине;
- Позиционирование. По названию клиент может понять, к какой ценовой категории относится магазин, чем он отличается от конкурентов;
- Создание позитивного имиджа. Рассматривая примеры, как назвать магазин одежды для полных, сложно считать имена «Колобок» и «Пышка» удачными.
Правила нейминга
Безусловно, поиск названия для интернета-магазина представляет собой творческий процесс. Не существует какой-либо универсальной формулы, позволяющей придумать хорошее имя на основе данных о целевой аудитории, ассортименте и ценовой политике сайта. Но нельзя забывать о том, что нейминг преследует в первую очередь коммерческие и психологические цели. Каким бы остроумным и гениальным ни было словосочетание, оно станет бесполезным, если не произведёт на покупателей необходимого впечатления. Чтобы получить запланированный результат, нужно придерживаться некоторых правил:
- Лаконичность. Прежде всего, нужно мыслить оригинально и просто: название магазина одежды, обуви, игрушек или других товаров должно состоять максимум из двух-трех слов средней длины. Более сложные комбинации среднестатистический пользователь не запомнит и точно не сможет набрать по памяти в поисковой системе.
- Ценовой сегмент. Название должно указывать клиентам на ценовую группу товаров. Для недорогой продукции приемлемы игривые и простые варианты, тогда как ниша премиальных товаров требует громкого и пафосного имени. В средней категории цен стоит отдавать предпочтение нейтральным названиям;
- Гендерность. Имя необходимо придумывать с учётом пола потенциальных клиентов. Мужчины предпочитают строгость и сдержанность, женщины — загадочность и романтизм. Как можно назвать магазин одежды: мужчинам подойдут «Сударь» или «Джентльмен», женщинам — «Кокетка» или «Афродита»;
- Возрастной показатель. Посетители магазинов делятся на подростков (до 20 лет), молодежь (до 30 лет) и граждан среднего возраста (до 40 лет). Для каждой из этих групп свойственны свои взгляды на жизнь, приоритеты и привычки. Если молодые люди стремятся шокировать окружающих, то взрослые предпочитают умеренность;
- Социальный статус клиента. Людей можно разделить на группы по религии, образу жизни, субкультуре, образу жизни, убеждениям и предпочтениям. Спортсмены скорее заметят магазины с экстремальными названиями. Подросткам понравятся сленговые и эпатажные имена, а молодым мамам — бренды с упоминанием слова «ребенок»;
- Соответствие ассортименту. Название должно прямо или косвенно ассоциироваться с представленными товарами. Например, предпринимателю, думающему о том, как открыть с нуля магазин нижнего белья, явно не стоит использовать в качестве торговой марки мужественные слова и технические термины;
- Благозвучность. В названии должен быть определенный ритм. Изобилие шипящих и свистящих звуков, наличие твердого знака или групп из 3–4 согласных букв сильно усложняют проговаривание бренда. Есть еще составные названия, которые вообще невозможно произнести или запомнить — «ГлавРыбСбыт» или «ТехноПромСнаб»;
- Уникальность. На нее можно не обращать внимания, если магазин — единственный в своей нише. Во всех остальных случаях даже отдаленно похожие названия способны вызвать путаницу. Более того, торговая марка должна быть яркой: если назвать десять магазинов теми же женскими именами, клиент перестанет их различать;
- Позитивность. Думая о том, как красиво назвать интернет-магазин, необходимо избегать отрицательных ассоциаций и эмоций. Свадебные салоны «Джульетта» или «Дездемона» явно не намекают на счастливый конец истории, а портал по продаже лодок «Титаник» вообще может вызвать ужас у потенциального покупателя;
- Региональная привязка. Если магазин работает только с клиентами из определенного города или региона, нужно упомянуть это в названии. Но предприниматель, который собирается торговать по России, может использовать привязку только для товаров из какой-то местности (оренбургские платки, уральские самоцветы, тульские пряники).
Где взять идеи для названия?
Столкнувшись с необходимостью придумать удачное название для интернет-магазина, далекий от приемов копирайтинга предприниматель может растеряться. Новичку сложно понять, с чего именно начинать поиск вариантов и от каких данных отталкиваться. В этом случае стоит воспользоваться проверенными в деле приемами нейминга, помогающими значительно сузить границы полета фантазии и направить творческую мысль в нужное русло. Так, источниками вдохновения могут стать:
- Топонимы. Представляют собой названия каких-либо географических объектов — гор, городов, рек, регионов. Зимние куртки и теплую обувь можно продавать в магазине «Арктика», а купальники — на сайтах «Малибу» или «Бали»;
- Товары. Торговые марки используют модифицированные названия товаров или их основных характеристик. Например, в бизнес плане кондитерского магазина сайт можно назвать «Пирогов». Известные бренды — «Розетка» и «220Вольт»;
- Мифология. Можно использовать имена сказочных и мифологических персонажей, обращая внимание на их качества. Товары для спорта найдут своих покупателей в магазине «Геркулес», продукция для дома — на сайте «Фрекен Бок»;
- Природа. Следует поискать ассоциации в названиях природных явлений, животных и птиц. Например, как назвать магазин детской одежды? Для младенцев подойдет бренд «Аист» или «Кенгуру», для школьников — «Озорник» или «Непоседа»;
- Комбинирование слов. Можно использовать как целые слова, так и их части, а также переходы между словами с использованием общих символов. Удачными примерами являются торговые марки «Читай-город», «KupiVIP», «Glopart», «Ulmart»;
- Метонимии. Это — обобщения, переходы от частного к общему и наоборот. Например, думая о том, как открыть рыбный магазин с нуля, стоит обратить внимание на названия «Планета суши» или «Королевство морепродуктов»;
- Акронимы. Представляют собой устойчивые и благозвучные аббревиатуры, которые произносятся как одно слово. Это позволяет сократить длинные названия. Хорошо известны такие бренды, как Intel, IBM, ДНС, МТС;
- Аллитерации. Такие имена содержат повторения одинаковых или похожих слогов и слов, образующих некий ритм. Например, среди вариантов, как назвать магазин детской одежды, могут встретиться «Наф-Наф» или «Мульти-Пульти»;
- Иностранные слова. Иногда можно перевести название или характеристику товара на какой-то звучный иностранный язык. Например, BonAqua на французском означает «Хорошая вода», а Oggi на итальянском — «Сегодня»;
- Неологизмы. Являются по сути совершенно новыми словами или производными от существующих терминов. Например, как придумать название для магазина парфюмерии? Неплохо выглядят «Лавандия» или «Магнолика».
Законодательные ограничения
Поскольку в интернете уже представлены десятки тысяч торговых площадок во всех возможных отраслях, придуманное начинающим предпринимателем название с высокой вероятностью может оказаться зарегистрированным кем-то ранее. Поэтому найденные варианты необходимо проверить путем поиска в Google и Яндекс, рассматривая не только совпадения, но и близкое сходство. Для надежности следует подать запрос в базу данных Федерального Института Промышленной Собственности, где содержатся сведения о всех официально оформленных торговых марках.
В то же время называть магазин ранее использованным именем нельзя только в том случае, если первый автор работает с той же категорией товаров. Если же оригинальный сайт продает посуду, а предприниматель планирует заняться кормами для животных — повторение бренда законодательством вполне допускается.
Кроме уникальности, существуют и другие требования к торговым маркам и брендам, а также названиям субъектов предпринимательства. В частности, нельзя регистрировать:
- Названия, оскорбляющие или унижающие конкурентов;
- Торговые марки, искажающие существующие бренды до степени смешения;
- Бренды, упоминающие несуществующие характеристики товара;
- Иностранные слова, искажающие смысл названия;
- Названия, пропагандирующие употребление табака и алкоголя;
- Нецензурные и призывающие к насилию термины;
- Слово «Россия» и его формы, названия субъектов РФ и иных государств;
- Названия, вызывающие заблуждения о сфере деятельности компании.
Вопрос необходимости регистрации вновь придуманного названия можно оставить на усмотрение предпринимателя. Если он планирует создать крупный бизнес или опасается нечестной конкуренции, ему стоит подать заявку в Роспатент на закрепление за собой авторских прав на торговую марку. Стоимость этой процедуры составляет 37130 рублей.
Этапы разработки названия
С точки зрения неосведомленного человека, поиск подходящего названия для сайта представляет собой полет творческой мысли или внезапное вдохновение, вызывающее появление оригинальной идеи. На самом деле нейминг подразумевает чёткое следование определённому алгоритму, состоящему из восьми ключевых этапов:
- Анализ торговой точки. Необходимо понять, что лучше продавать в интернет-магазине, кто станет покупать этот товар, в какой ценовой категории будет работать сайт, какие преимущества перед конкурентами он получит;
- Изучение аудитории. Нужно составить портрет среднестатистического клиента — его пол и возраст, финансовое положение, социальный статус. В дальнейшем это поможет определить предпочтения и привычки покупателей;
- Обзор конкурентов. Изучая примеры, как назвать интернет-магазин, можно выявить наиболее удачные решения и эффективные рекламные стратегии, оценить достоинства и недостатки других компаний;
- Составления перечня требований. Нужно рассмотреть основные правила нейминга и выделить среди них имеющие наиболее важное значение для конкретного магазина с известной аудиторией и определенным ассортиментом;
- Генерирование вариантов. Используя разные способы нейминга, следует придумать несколько десятков вариантов. Не стоит сейчас акцентировать внимание на том, как правильно назвать интернет-магазин: анализ проводится на следующем этапе;
- Тестирование. Все придуманные ранее названия следует проверить на соответствие лаконичности, благозвучности, ассоциативности, уникальности. В итоге останется три-четыре варианта, заслуживающие более пристального рассмотрения;
- Проверка на людях. Чтобы узнать, как лучше назвать интернет-магазин, нужно опросить представителей целевой группы. Следует выяснить, понятно ли пишутся и хорошо ли запоминаются придуманные имена, вызывают ли они нужные ассоциации;
- Регистрация. Для лучших вариантов нужно проверить наличие свободных доменов. Если прямых соответствий не обнаружится, необходимо рассмотреть перспективы регистрации в других зонах (ru, .com, .net) или придумать комбинации слов.
Как подобрать домен для интернет-магазина?
Главное отличие интернет-магазина от реальной торговой точки – тесная связь с доменным именем. По сути, оно даже более важно, чем физический адрес организации, поскольку при совершении любой ошибки или опечатки в его написании пользователь вообще не попадёт на искомый сайт.
К сожалению, большинство красивых имен в популярных зонах .com, .net и .ru уже занято другими ресурсами или захвачено киберсквоттерами. Потому предпринимателю придется проявить изобретательность и фантазию, чтобы подобрать запоминающееся и понятное по смыслу название. Также в поисках ему придётся следовать определённым рекомендациям:
1. Прежде всего, нужно искать свободные домены среди идентичных торговой марке. В противном случае посетителям придётся запоминать два слова — адрес сайта и его название. Это увеличивает вероятность ошибки;
2. URL должен восприниматься на слух. Выбирая, как назвать магазин одежды для всей семьи, нужно продиктовать адрес сайта нескольким мужчинам и женщинам с тем, чтобы они его записали. Если будут ошибки — лучше поискать другие варианты;
3. Большинство клиентов плохо знает английский язык. Потому лучше избегать слов со спорным написанием (beauty, boutique), многобуквенных сочетаний (sh, ph, sch, ts) и похожих символов (w-v, I-l, c-s, rn-m);
4. Адрес или аббревиатура должны вызывать какие-то ассоциации хотя бы у целевой аудитории. Бессмысленный набор букв и цифр вроде mdfrv256.ru невозможно ни запомнить, ни правильно воспроизвести;
5. Адрес из нескольких слов возможно записать как минимум двумя способами — слитно и через дефис: skidkinasumki.ru или skidki-na-sumki.ru. Второй читается лучше, но набирать его сложнее. В любом случае, стоит зарегистрировать оба варианта;
6. По возможности нужно постараться занять все доступные зоны (.com, .net, .org, .biz) и привязать адреса к своему сайту. В будущем это позволит предотвратить появление конкурирующих компаний с такими же URL;
7. Стараясь придумать, как оригинально назвать интернет-магазин, нельзя допускать искажения слов (ofise, biznes, siti, komputer). Такие варианты вызывают сомнения в достоверности информации и компетенции владельцев ресурса;
8. Можно попробовать включить доменную зону в название. Примеров множество: магазин моющих средств Gryazi.net, магазин запчастей Polomok.net, радиостанция Ololo.fm, магазин подарков Get.it, сайты Believe.us или Kiss.me;
9. Если приемлемые варианты недоступны, можно придумать название домена как сочетание нескольких ключевых слов:
- [Название бренда]+[Название продукции]. Например, SandyBags.com;
- [Название бренда]+[Shop/Store]. Например, SandyBagsShop.com;
- [My/Your]+[Название бренда]. Например, MySandyBags.com;
- [Get/Buy]+[Название бренда]. Например, GetSandyBags.com.
Включение поискового запроса в адрес — эффективный способ, как раскрутить интернет-магазин с нуля самому. Например, Dveri-Iz-Dereva.ru или Okna-V-Minske.by могут быстро попасть на первые страницы поисковых машин.
Ошибки при разработке названия
Создавая интернет-магазин, начинающий предприниматель часто торопится и решает одновременно десятки разных задач. Потому название для сайта он выбирает спонтанно, руководствуясь случайным озарением или мнением знакомых. Неудивительно, что при этом он допускает досадные ошибки, способные усложнить развитие бизнеса в будущем. Каких просчетов следует избегать, выбирая имя для интернет-магазина:
- Несоответствие бренда и домена. Многие клиенты набирают URL магазина вручную или ищут через поисковые машины, а потому различия между торговой маркой и адресом сайта могут ввести их в заблуждение и сбить с толку;
- Кириллический адрес. Популярные CMS не умеют работать с русскими буквами, а Google превращает URL в абракадабру. Выбирая, как назвать магазин женской одежды, можно получить из имени Платья.рф нечто вроде xn--80avlo4cs.рф;
- Цифры в имени. Человек плохо запоминает сочетание цифр и букв, если оно не несёт смысловой нагрузки. Допускаются только два исключения: цифры «24», если магазин работает круглосуточно, и номер региона Российской федерации;
- Транслитерация. URL пишется латинскими буквами, а потому неизбежно придётся думать о том, как назвать интернет-магазин на английском. При этом буквы Ш, Щ, Ц, З, Ы, Я, Ю можно передать лишь громоздкой комбинацией символов;
- Неоднозначность написания. Для человека, не знающего иностранных языков, может стать проблемой запоминание имени, которое пишется не так, как звучит. Например, название АКВА часто пишут как ACWA, AQVA, AKVA или AKWA;
- Копирование брендов. Придумывая название для магазина одежды, не стоит использовать что-то вроде «Zarrra» или «Versasi». Скорее всего, посетители примут сайт за площадку для продажи низкопробного контрафакта или подделок;
- Бессмысленность. Эффектные словосочетания, не связанные с профилем магазина, не запоминаются вообще. Можно ли догадаться, что торговая площадка под названием «Kaktus» продаёт ручной электроинструмент?
- Излишний пафос. Даже размышляя о том, какой магазин открыть в маленьком городе, не стоит использовать приставки Элит, Премиум, Люкс, VIP. Они настолько приелись покупателям, что вызывают у них лишь раздражение и отторжение.
Варианты названий интернет-магазинов
Чтобы проиллюстрировать перечисленные выше правила и приемы нейминга, можно привести несколько вариантов названий интернет магазинов, которые будут работать в самых востребованных на сегодняшний день нишах:
Магазин женской одежды. Женщины трепетно относятся к своему гардеробу и боятся отстать от моды. Бренд должен вызывать у них уверенность в том, что на сайте они получат самое лучшее. Вот варианты, как назвать магазин женской одежды:
- Иностранными словами с понятным смыслом — «Top Fashion», «New Look», «Lime-Shop», «Wild Berries», «Be Free»;
- Описательными словосочетаниями с намёком на моду — «Новый стиль», «Твой образ», «Модный остров»;
- Географическими терминами и производными от них — «Версаль», «Венеция», «Парижанка».
Магазин женского белья. Выбирая бельё, женщина стремится создать безупречный и таинственный образ. Поэтому торговая марка должна вызывать у неё определённые положительные эмоции. Так как назвать магазин нижнего белья:
- Именами с намёком на романтизм и чувственность — «Секреты Евы», «Дикая орхидея», «Ночная фиалка»;
- Словами, обозначающими ткани и материалы — «Атлас», «Шелк и бархат», «Ажурные кружева»;
- Переведёнными словами и иностранными неологизмами — «Palora», «Agnes», «Intissimi».
Магазин детской одежды. Думая о том, как открыть магазин детской одежды с нуля и без опыта, нужно учесть, что бренд должен воздействовать в первую очередь на родителей, вызывая у них желание заботиться о малыше. Как назвать сайт:
- Именами и словами в уменьшительно-ласкательной форме — «Машенька», «Модняшка», «Аленушка»;
- Именами сказочных персонажей или животных — «Питер Пен», «Мишутка», «Матроскин»;
- Игривыми словами с намеком на детство и детей — «Одевайка», «Дочки и Сыночки», «Озорники».
Магазин мужской одежды. Работать с мужчинами так же сложно, как и с женщинами: некоторые из них предпочитают суровый образ, а другие хотят быть стильными. Есть несколько вариантов, как назвать интернет магазин мужской одежды:
- Для дорогой брендовой одежды подойдут громкие имена — «Канцлер», «Джентльмен», «Дипломат»;
- В средней ценовой категории приемлемы нейтральные названия — «Оскар», «Адам», «Мужской клуб»;
- Осторожно следует использовать провокационные названия — «Дон Жуан», «Казанова», «Пижон».
Магазин косметики. Торговая марка должна ассоциироваться с красотой, стилем, привлекательностью, здоровьем. Также желательно намекнуть на ценовую категорию представленных товаров. Как назвать магазин косметики:
- Именами с намёком на нежность и красоту — «Секреты очарования», «Остров нежности», «Магия красоты»;
- Словами, акцентирующими внимание на натуральности продукции — «Органик», «Nature», «Naturelle»;
- Иностранными словами, указывающими на стиль — «Beauty home», «Makeup store», «Beauty discount».
Магазин игрушек. Как и в случае с детской одеждой, торговая марка должна вселять в родителей уверенность в безупречном качестве товаров и вызывать у них желание обрадовать малыша. Как назвать магазин игрушек:
- Именами и ассоциациями из мира сказок — «Щелкунчик», «Волшебная страна», «Жили-были»;
- Названиями животных с игривыми характеристиками — «Плюшевый медведь», «Веселый попугай», «Рыжий кот»;
- Сочетаниями, образованными от слов «ребенок» и «игрушка» — «My toys», «ABC toys», «Happy baby».
Магазин подарков. Разнообразие подарков и сувениров не позволяет составить какое-то универсальное семантическое ядро. Поэтому можно исходить из эмоций, которые они вызывают. Как назвать магазин подарков:
- Упомянуть предметы, ассоциирующиеся с праздником — «100 свечей», «Город сувениров», «Конфетти»;
- Сделать акцент на положительных эмоциях — «Главчудо», «Сказочное небо», «Счастливый случай»;
- Использовать иностранные синонимы слова «подарок» — «Best gift», «Fast gift», «Giftery».
Магазин цветов. Маркетологи не советуют использовать прямые словоформы «букет» и «цветы» — эти варианты уже давно утратили оригинальность. Нужно проявить фантазию и провести какие-то ассоциации. Как назвать магазин цветов:
- Использовать названия цветов и производные от них — «Эдельвейс», «Фан-Фан тюльпан», «Лавандия»;
- Дополнить или перевести тематические слова — «Главбукет», «Флора маркет», «Остров цветов»;
- Упомянуть сказки или песни на эту тему — «Миллион роз», «Аленький цветочек», «Семицветик».
Зоомагазин. Предпринимателю, размышляющему о том, как открыть зоомагазин с нуля, следует избегать приставки «зоо» — сегодня существуют тысячи подобных брендов. В разработке торговой марки следует использовать другие принципы:
- Провести ассоциации с миром домашних животных — «Четыре лапы», «Ле’Муррр», «Шиншиллка»;
- Придумать креативные и забавные позитивные имена — «Толстый енот», «Песикот», «ЛапУсик»;
- Вспомнить о героях известных сказок и мультфильмов — «Бонифаций», «Мадагаскар», «Котенок Гав».
Магазин украшений и бижутерии. Бренд ювелирного магазина должен наводить на мысли о красоте, эстетике, изысканности. При этом следует помнить, что основной целевой аудиторией являются женщины. Как назвать магазин бижутерии:
- Использовать названия драгоценных камней и минералов — «Яшма», «Самоцвет», «Жемчужина»;
- Ассоциировать с именем известной в истории или литературе женщины — «Анжелика», «Клеопатра», «Жозефина»;
- Перевести синонимы и неологизмы на иностранные языки — «Jewelry style», «Bijuland», «Bijoelle store».
Заключение
В отличие от предпринимателя, думающего о том, как назвать магазин продуктов районного масштаба, владельцу сайта приходится решать более сложную задачу: в сети продвижение и торговля подчиняются совершенно иным законам и правилам. Поэтому к брендингу и неймингу электронного бизнеса предъявляются более строгие требования касательно уникальности и оригинальности имени. Чем это объясняется:
- В обычной жизни клиент видит только вывеску и штендер. В интернете с названием магазина можно использовать ещё два десятка слов для описания его преимуществ;
- На прибыль магазина влияет положение в поисковой выдаче. Сайты с третьей-четвертой страницы получают в сто раз меньше трафика по сравнению с лидерами;
- В отличие от вывески, рекламу в сети видят только люди, вводящие нужный запрос для поиска. Чтобы охватить другие аудитории, нужно вложить немалые деньги;
- В интернете нет привязки к конкретному району. Потенциальными конкурентами магазина являются все российские торговые площадки с такими же товарами;
- Нельзя сосредотачиваться на том, как назвать магазин, чтобы он приносил прибыль. Первое впечатление быстро портится от плохого сервиса или низкого качества товара.