Как ритейлеру выбрать кассу, которая не на словах, а на деле автоматизирует торговлю
С 2017 года в России идет активный процесс внедрения онлайн – касс для расчетов с покупателями в соответствии с 54-ФЗ. Сегодня рынок предлагает достаточный выбор моделей онлайн-касс и программного обеспечения (ПО) для них.
Как показывает статистика, владельцы малого и среднего бизнеса отдают предпочтение смарт-терминалам – современным кассам, позволяющим, в отличие от кнопочных автономок, автоматизировать кассовые операции и основные торговые процессы.
Если раньше нужно было записывать в тетради и высчитывать на калькуляторе товарные остатки, проводить инвентаризацию, закрывая магазин на целый день и решать другие рутинные задачи в торговле вручную, сейчас это можно в большей части поставить на “автомат” и освободить время для развития бизнеса.
Вы до сих пор:
● Ведете учет продаж в тетради, а отчеты в Excel?
● Считаете сдачу и стоимость весового товара на калькуляторе?
● Заполняете торговые документы самостоятельно ручным вводом?
● Подсчитываете ежемесячно прибыль магазина вручную?
● “На глаз” определяете, сколько и каких товаров нужно заказать?
● Проводя инвентаризацию, закрываете свой магазин и теряете выручку?
Выбирайте и приобретайте онлайн-кассы с возможностью автоматизации торговли.
Рынок онлайн-касс и программного обеспечения для них развивается стремительно и предлагает предпринимателям всё больше возможностей для автоматизации торговли по вполне доступным ценам.
Сегодня с помощью современных программных средств можно вести учет товаров и остатков, аналитику продаж, вести мониторинг изменения стоимости товаров у поставщиков, легко и просто запускать бонусные и скидочные программы для покупателей, формировать документы.
Автоматизация в торговле исключает ошибки персонала, — например, благодаря функции “автозаказ” в программе своевременно будет сделан заказ товара. Для снижения количества неликвидной продукции на складе, можно составлять в программе рейтинг самых ходовых и наименее востребованных товаров, и уже через месяц увидеть “слабое звено”. Владелец бизнеса может следить за товарооборотом и работой персонала — все данные (о продажах, ходовых позициях и т.д.) со 100%-ной точностью собраны программой и всегда под рукой.
Программное обеспечение устанавливаемое в онлайн — кассах имеют существенные различия. Одни кассы могут выполнять только кассовые операции, другие идти с товароучетной системой и решать практически все задачи современной торговли.
Как это все работает на практике рассмотрим на примере двух моделей смарт касс «Эвотор 5» и «MТС Касса 5″».
Кассы оптимально применимы в сегменте малого и среднего бизнеса. «Железные» составляющие касс имеют относительно сопоставимые характеристики. Дисплеи на кассах сенсорные — 5 дюймовые. Оба терминала компактны и мобильны, работают как от сети, так и аккумулятора. Кассы печатают чеки с достаточной скоростью.
Плюсы и минусы программ для автоматизации торговли на примере “МТС Кассы” и “Эвотор”
Принципиальное отличие программных решений в том, что “МТС Касса” предоставляет для своих пользователей весь необходимый программный функционал в комплексе, а “Эвотор” минимальный набор базовых функций бесплатно, а все остальное нужно покупать в маркетплейсе, скачав и установив соответствующие приложения.
Продажа товаров в обеих кассах хорошо организована и в целом имеет сопоставимые возможности:
— при добавлении товара в чек можно использовать: сканирование штрихкода, поиск по наименованию или панель избранных товаров. Панель избранных товаров доступна в главном меню и содержит списки самых популярных товаров. В “МТС Кассе” эти товары показаны с фотографиями и выбирать их удобнее, чем в “Эвотор”, где есть только названия товаров.
— кассы могут продавать как по фиксированной, так и по свободной цене. В “Эвотор” “продажа со свободной ценой” доступна за 70 рублей в месяц;
— рассчитывают сдачу, дают скидки как на весь чек, так и на отдельный товар в чеке;
— запрещают продавать кассиру товар, которого нет на остатках;
— могут продавать весовой товар, для этого достаточно подключить к кассам весы, и они сами посчитает цену взвешиваемого товара и внесут данные в чек;
— оплату за товар в обеих кассах можно принять как банковской картой, так и наличными. Плюс к этому с “МТС Кассой” возможна смешанная оплата (банковская карта+оплата наличными+сертификат);
— в обоих кассах есть отложенный чек — это бывает удобно, если покупатель забыл что-то купить. В “МТС Кассе” это встроенная функция, а в “Эвотор” подключается за отдельную плату — 100 рублей в месяц.
— выгрузка чеков в конце смены производится в обеих программах,однако, в “МТС Кассе” это можно делать ещё по мере появления чеков;
— плюсом ко всему в “МТС Кассе” есть возможность оформить заказ, как по частичной, так и полной оплате. В “Эвотор” это тоже есть, но платно — 300 рублей в месяц;
Таким образом, в кассах есть всё, что нужно для продажи товаров. В “Эвотор” кроме типовых кассовых операций на кассе, доступны ещё ряд функций: переоценка, списание, возврат товаров покупателю и поставщику, инвентаризация. Как правило, эти функции более актуальны товароведу, но ввиду отсутствия в программе товароучетной системы они представлены здесь. Единственное, что списание и другие процедуры нужно проводить индивидуально по каждой товарной позиции, а это отнимает большое количество времени. Неудобство имеется и при проведении инвентаризации на кассе: обнуляется количество товаров, проданных в минус (когда продавали товар, которого не было на остатках); нет учета контрагентов, соответственно, ни приемка, ни возврат не привязаны к поставщику — а это один из ключевых моментов товароучета.
В “МТС Кассе” это вынесено в товароучетную систему для удобства и разграничения прав. И делается там достаточно просто — создается один соответствующий документ, например, переоценка товаров, и в него вносятся все запланированные для переоценки товары. Операция проводится сразу для всего списка внесенных товаров за считанные секунды.
Подробнее о товароучетной системе
Подходы к автоматизации и товароучету у смарт-терминалов “МТС Касса” и “Эвотор” существенно отличаются.
В “МТС Кассе” установлена собственная товароучетная система и поддерживает практически все необходимые в торговли функции: приемку товара, продажи, товародвижение, учет остатков, аналитику результатов торговой деятельности, работу с поставщиками, ценообразование и документооборот, помогает создавать маркетинговые акции и поддерживать работу по бонусным программам, а также вести по ним учет.
● Товароучетная система работает в облаке и доступ к ней осуществляется через личный кабинет из любого места, где есть интернет. Это позволяет управлять магазином или торговой сетью удаленно: мониторить какие товары лучше всего продаются, время открытия и закрытия магазина, остаток денег в кассе и др.
● Значительно экономит время и средства проведение инвентаризации программными средствами. Вам не нужно традиционно закрывать магазин на целый день и проводить ревизию, теряя в течение дня возможные доходы. В программе товарные остатки формируются по группам: категориям, поставщикам, магазинам( в случае торговой сети) и можно выгрузить в файл остатки по выбранной категории и сравнить с фактическими остатками в магазине в то время, когда мало покупателей.
● Всесторонний анализ торговых операций с помощью группы отчетов улучшает показатели торговли. В программе более 40 видов аналитических отчетов: по продажам (какой у вас оборот и средний чек, сколько вы заработали, и какое количество возвратов было) в динамике, в разрезе товаров, точек продаж, сотрудников, анализирует ассортимент, остатки и т.д.;
● Ценообразование вручную – это трудоёмкий процесс, поскольку товары поступают от разных поставщиков и по разным ценам. В программе ценообразование регулируется автоматически с помощью настроек:
— наценка товара от приходной цены для всей сети, магазина, поставщика;
— фиксированная цена товара для всей сети, группы магазинов, конкретного магазина.
Еще в программе есть полезный отчет по истории цен закупки и продажи – как менялись цены и по каким документам. Это бывает нужным, чтобы оценить выгоду работы с теми или иными поставщиками
● Автоматическое формирование торговых документов: кассовая книга, счёт-фактура, приходные и расходные кассовые ордера, журнал регистрации, чеки возвратов, акты списания товаров, быстрая сверка в т.ч. по штрих-коду, накладные, алкодекларации и т.д.
● Поддержка ЕГАИС в “МТС Кассе” считается одной из лучших среди аналоговых разработок. Здесь кроме типовых функций есть автоматическое выравнивание остатков на складе магазина, запрос нечитаемой марки, формирование алкодекларации, автоконтроль на продажу алкоголя по дням недели и часам, вскрытие тары прямо на кассе и автоматическое формирование накладных с учетом остатков на складе и скорости продаж.
Использование товароучетной системы в “МТС Кассе” предполагает небольшую ежемесячную плату — 500 рублей в месяц.
В “Эвотор” товароучетная система отсутствует. В личном кабинете “Эвотор” доступен лишь минимальный набор функций по товарообороту — учет остатков и “элементарная” аналитика:
— статистические данные за выбранный период по выручке как общие, так и по сотрудникам, закрепленных за магазином;
— данные о количестве операций и чеков, по оплате наличными или банковской картой, кол-во возвратов и на какую суммы были проведены возвраты, общая сумма всех скидок, средний размер скидки в рублях и в процентах.
Все остальные функции можно прокачать через готовые товароучетные системы от сторонних разработчиков: Litebox (500 рублей/мес), Мой склад (1500 рублей/мес), 1С: Розница (700 руб/мес) и т.д. или по отдельности покупать платные приложения: система лояльности, аналитика продаж и другое ( стоимость каждого приложения варьируется от 50 до 1500 рублей в месяц). Если посчитать, то второй вариант более затратный:
Управление ассортиментом (поддержка несколько магазинов, вложенные товарные группы, остатки, цены, штрихкоды) — 200 рублей в месяц;
Обмен через Excel (загрузка/выгрузка номенклатуры, документов в формате Excel) – 250 рублей в месяц;
Система лояльности, — например, “Бонус Плюс”- 600 рублей в месяц;
Приложение “Аналитика и отчеты о продажах” — 290 рублей в месяц и др.;
Если список продолжить ещё рядом функций, то итоговая стоимость может составить порядка 3000 рублей в месяц.
Если на предприятии работают в 1С, принимают заказы через сайт, есть ЕГАИС и ФГИС Меркурий?
В обеих кассовых программах предусмотрена интеграция с 1С, ЕГАИС, ФГИС Меркурий, интернет-магазинами. Только в “Эвотор” это стоит дополнительных вложений: 1С — 300 рублей в месяц, ЕГАИС — 500 рублей, Меркурий — 700 рублей в месяц, приложение “Бизнес.ру онлайн-чеки для интернет-магазинов” — 1800 рублей. В МТС кассе все прелагаемые интеграции (1С Бухгалтерия, Контур.Эльба, ФГИС Меркурий, ЕГАИС, Ecwid, R-keeper) — бесплатные. Предусмотрена интеграция с интернет-магазинами.
Подключение дополнительного оборудования:
Для подключения оборудования к кассе нужны драйвера. В “МТС Кассе” они бесплатно предоставляются разработчиком. В “Эвотор” драйвера предоставляются на платной основе: на сканер штрих-кодов, весы, дисплеи покупателя и принтеры этикеток — цена на каждый от 1000 рублей и только на пинпады Сбербанка бесплатно.
Читайте также: Кому упростят применение ККТ. Готов новый законопроект
Акции и экономия
Удобнее всего покупать кассу, ФН и программное обеспечение в одном и том же месте. Это очень экономит время и деньги. Кроме того, установить, зарегистрировать и настроить вашу онлайн-кассу сможет один специалист ─ а не два-три в разное время. Покупателям касс стоит внимательно отслеживать акции разработчиков. Например, на рынке появился пакет «Легкий старт» от МТС. Купив “МТС Кассу” с 14 июня до 31 августа, помимо современного мобильного кассового смарт-терминала на базе планшета предприниматель получает:
1) Бесплатное кассовое программное обеспечение (плата за него не взимается и после окончания акции);
2) Бесплатное подключение к ОФД на год;
3) Бесплатную настройка кассы и ее активация (500 сервисных инженеров МТС по всей стране выезжают на места и настраивают оборудование «под ключ»);
4) Бесплатная регистрация кассы в ФНС (вам понадобится электронная цифровая подпись, если ее нет, МТС поможет ее оформить);
5) Бесплатное обучение сотрудников работе с новым оборудованием;
6) Техподдержку в режиме 24/7, за которую также не придется платить.
“Легкий старт” предоставляется при покупке любой модели «МТС Кассы» в салонах МТС и на сайте.
Важно! Компании и ИП, которые платят ЕНВД или покупают патент, могут получить налоговый вычет в размере 18 000 рублей при покупке кассы, ФН, услуг по установке и настройке.
Подводя итоги
Так, большинство функций, которые уже входят в комлект “МТС Кассы”, в случае “Эвотора” предоставляются “частями” через платные приложения. Если учесть это, а также запущенную МТС акцию “Легкий старт”, пожалуй, “Эвотор” по стоимости обходится выше.