Как открыть международное брачное агентство

ОФОРМЛЕНИЕ АНКЕТЫ
При первом обращении клиентки в агентство, обычно составляется ее анкета.
Бумажные анкеты должны заполняться клиенткой только самой, от руки и обязательно подтверждаться ее личной подписью.
Не забудьте, чтобы была указана дата.
Данные клиентки обязательно должны сверяться с ее паспортными данными.
Без паспорта, вообще, никогда не работайте с клиенткой, если не хотите для себя серьезных неприятностей.
К анкете прикладываются фотографии клиентки.

Что должно быть в анкете
Традиционными пунктами анкеты для внесения в базу данных являются:

1. Имя
2. Отчество 3.Фамилия
4. Возраст
5. Дата рождения
6. Рост
7. Вес 8. Цвет волос
9. Цвет глаз
10. Образование
11. Профессия
12. Кем вы работаете в настоящее время
13. Семейное положение и были ли вы замужем
14. Дети: наличие и возраст
15. Религия 16. Курите ли вы
17. Уровень знания иностранных языков
18. Интересы, хобби
19. Основные черты характера
20. Требования к партнеру
21. Координаты: адрес, телефон, возможность использования факса и email.

Что делать с анкетами
Формы анкеты заполняются и заносятся в компьютер, фотографии также сканируются и заносятся в компьютерную базу вместе с анкетой.
Агентства не имеющие специализированных программ, как правило используют для этих целей программы, входящие в традиционный офисный пакет.
Анкеты вносятся в компьютерную базу агентства и размещаются на Интернет-сайте агентства.
Для этого, анкеты могут быть переведены на иностранный язык.
Часть данных агентство не публикует, например фамилию и отчество. Эти данные нужны агентству для того, чтобы не спутать клиенток с одинаковыми фамилиями и именами.
Адрес и телефон являются для агентства источником дохода и в каталоге также не публикуются, так, как с каждого потенциального жениха агентство берет определенную плату за предоставление адреса клиентки.
К анкете агентства публикуют небольшие выдержки из писем девушек, что-то вроде краткого рассказа о себе, чтобы дать представление о реальном человеке, а не только традиционную анкету.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Не забывайте о конфиденциальности информации, полученной от клиенток. Не вздумайте рассказывать друзьям или подругам о клиентах. Забудьте о фразе: "Сегодня приходила одна женщина и ...". А еще хуже: "Сегодня ко мне приходила Ленка с соседнего подъезда и ...".
О клиентах и их проблемах должны знать только Вы и Ваши сотрудники. Очень вероятно что, увидев насколько Вы серьезно подходите к делу и действительно соблюдаете конфиденциальность, Ваши друзья будут рекомендовать Вас своим знакомым, а возможно и сами станут Вашими клиентами.

ПЕРЕПИСКА
После оформления анкеты, клиентка, как правило, захочет сразу же написать письмо своему избраннику из каталога.
Посоветуйте ей написать первое письмо дома, не спеша все продумать, собраться с мыслями.
Конечно, это целое искусство, красиво и грамотно написать первое письмо, поэтому у вас в агентстве должна быть соответствующая литература и пособия о том, как это делать.
Эти пособия вы и можете предложить вашей клиентке, это тоже может входить в прейскурант услуг агентства.
Ну, а когда у вас будет уже стабильно действующее агентство, для этих целей будет соответствующий специалист.
Написанное письмо, полученное от клиентки, необходимо перевести на язык абонента, как правило, это английский.
Если у вас уже стабильно работающее агентство, у вас будет штатный переводчик, если вы только начинаете, заключите договор о сотрудничестве с ближайшим бюро переводов.
Вы им клиента, они вам проценты.
Переведенное письмо вы сами отправляете абоненту по электронной почте, это входит в услуги агентства.
Когда получите ответ на это письмо, позвоните по телефону своей клиентке и сообщите о получении. Распечатанные (пришедшие на e-mail письма) можно помещать в фирменные конверты. Это повысит имидж вашего агентства. А вначале это очень нужно. Да и потом не помешает...
Для каждой своей клиентки у вас должен быть заведен отдельный адрес электронной почты или отдельная папка на вашем почтовом ящике.
Сложности в организации электронной переписки большой нет, вы это быстро

ФОТОГРАФИИ
Как правило, в письмах и в анкетах, на Интернет-сайте необходимо размещать фотографии клиенток.
Иногда клиентки сами приносят свои фотографии и также иногда они необходимого качества. Но в основном, фотографии любительские и для брачного дела не всегда подходящие.
Поэтому вам нужен фотограф.
Каждое брачное агентство по-своему выходит из положения, одни берут фотографа в штат, другие по совместительству, третьи - заключают партнерские договора. Они посылают клиенток в фотографу-партнеру, а он им платит определенный процент от суммы заказа.
Все зависит от количества клиенток и объема необходимых фотографий.
Полученные от клиенток фотографии сканируются. Для этого в агентстве должен быть сканер. Если его еще нет, можно обратиться в любой компьютерный или копировальный центр.
Отсканированное фото пересылается вместе с письмами абонентам, и размещается на Интернет-сайте агентства.

ИНТЕРНЕТ-САЙТ АГЕНТСТВА.
Сегодня ни одно, даже самое маленькое брачное агентство, не может обойтись без свого собственного Интернет-сайта.
Создавать его необходимо, сразу, как только принято решение об открытии своего брачного агентства.
Хорошо, если у вас в партнерах есть веб-дизайнер, именно дизайнер, а не просто программист. Сайт должен быть именно с хорошим профессиональным дизайном. Клиенты его будут оценивать глазами, а не программным кодом. Особенно женщины.
Если нет своего дизайнера, поищите его в Интернете или в вашем городе. Оцените прежние работы этого дизайнера. Его сайты должны быть изящными, без лишней графики, быстро грузиться.
Если есть возможность закажите сайт в специализированном Интернет-агентстве, которое делает сайты именно для брачных агентств.
Не скупитесь на расходы, это ваше лицо.

Что делать на сайте.
На сайте агентства, как, правило размещаются анкеты ваших клиенток. Некоторые агентства берут за это деньги с клиенток, другие пытаются продать их адреса мужчинам.
Определите свою политику в этом вопросе. Конечно, чтобы мужчина захотел заплатить $10 за один только адрес девушки она должна быть очень привлекательной.
Сайт не должен быть мертвым, он должен постоянно раскручиваться и развиваться, этим должен заниматься ваш специалист.

ЧТО ДАЛЬШЕ
Переписка между вашей клиенткой и ее партнером может продолжаться довольно долго, но в конце концов она или оборвется или перейдет в телефонные переговоры.
Конечно, брачное агентство контролировать телефонные переговоры не может, но вы всегда можете оказать консультационные услуги по возникшему вопросу. Тем более, что, как правило, телефонные переговоры, заканчиваются приездом жениха к клиентке.
И здесь опять вступает в игру брачное агентство.
Надо помочь встретить, разместить, показать город, организовать культурную программу.
Это ваша работа, это ваши деньги.
А если дело подошло к логическому концу, могут понадобиться и услуги юриста вашего агентства: помощь в оформление визы, консультации по брачному законодательству зарубежной страны и т.д.
Приятные хлопоты, хорошие деньги...