Удалить отзывы в интернете о компании
|
Удалить отзывы в интернете о компании
|
|||
|---|---|---|---|
|
|
|||
- Нет новых сообщений
- Новые сообщения
- Новые сообщения [ Популярная тема ]
- Нет новых сообщений [ Популярная тема ]
- Новые сообщения [ Тема закрыта ]
- Нет новых сообщений [ Тема закрыта ]
- Объявление
- Прикреплен
Всего пользователей на форуме (за последние 15 мин): 433
из них
2 пользователя,
431 гость
Всего пользователей, читающих форум Управляем бизнесом и финансами:
0 пользователей,
9 гостей
С момента своего создания любое предприятие сталкивается с необходимостью обмена документами и со своими ...
Правильно поставленный учет - один из важнейших факторов, стимулирующих естественный рост бизнеса. С ...
27.03.2014
Требуется:
Цитата от Анастасия ПриклонскаяРаскрыть
С одной стороны конечно да, но представьте себе ситуацию, когда негативные отзывы о вас специально пишут конкуренты. И во всех этих отзывах описаны ситуации, которых никогда на самом деле не было, вот и попробуйте поработать с таким негативом. Мы сами однажды попали в подобное положение, поэтому даже пришлось обращаться за услугой удаления отзывов чтобы вернуть с таким трудом полученную за годы работы репутацию Так что ситуации разные бывают, не стоит однозначно всё делить на черное и белое.
А как дела обстоят с вашим недовольным клиентом? вы пытались с нм обсудить ситуацию, понять, чем он недоволен, чего хочет? Може, нужно переделать работу, или предложить ему возврат денег, взамен попросив убрать негативный отзыв.
Не знаю, по-моему это естественный порядок вещей - вы много работаете, и получаете большую отдачу, какой-то процент обязательно будет негативный. Нужно обращать внимания, не что написали, а где. Т.е., те потенциальные клиенты, которые ищут информацию о вашей компании будут смотреть, насколько источник информации заслуживает доверия. Т.е. ваша задача - обрасти положительыми отзывами на значимых, весомых ресурсах. они должны перевесить негатив.
согласна с вами
Негативных клиентов или же комментариев везде можно найти, конкуренция!
Можно удалить отзывы, я пользовался такой услугой. Если нужна информация по этому вопросу, позвоните по номеру 8961276.67.33, тут вам все подробно расскажут.
Единственный вариант - поговорить с клиентом, оставившим отзыв, уладить ситуацию и попросить удалить
А.если отзыв не один? Как вариант, заказать положительные отзывы на фрилансе и разместить их на многих площадках.
Мирра Павлова, “предложить недовольному клиенту переделать работу взамен на удаление отзыва” - отличная стратегия, когда у Вас 1 клиент. Приведу Вам вот такой пример. У нас крупная сеть, много заказов и много персонала. И 1 раз из 1000 что-то происходит. Повар забудет какой-то ингредиент исключить, по просьбе клиента, курьер опоздает или картошку фри с выдачи не заберёт, потому что замотался за весь день. И человек пишет отзыв. Мы ему привозим новое блюдо и подарок и он может исправить отзыв либо так и оставить, потому что получил что хотел и ему плевать. Как тут поступить? Названивать ему и в трубку дышать? Мы в такой ситуации обращаемся вот сюда, за удалением негативных отзывов - . На словах конечно хорошо “поговорить, объяснить, исправить”. Но “гладко на бумаге…”