Логистика — что это такое простыми словами, какие функции и задачи она выполняет + 8 критериев по выбору логистической компании
В современном мире вопрос грузоперевозок является неотъемлемой частью работы любого предприятия. Грамотно организованная доставка позволяет экономить ресурсы организации при ведении коммерческой деятельности. Пожалуй, нет такой сферы, где абсолютно не нужны подобные услуги. Эти и многие другие задачи решает правильно проводимая логистическая политика.
Современные ВУЗы подготавливают узких специалистов в этой области, а сама наука логистики раскрывает секреты успешного бизнеса и учит оптимизировать потоки материалов, средств и информации.
Из этой статьи Вы узнаете:
- Что такое логистика и какие у неё задачи;
- Какие виды логистики бывают;
- Как правильно выбирать транспортную компанию для сотрудничества;
- О специфике российской логистики и самой профессии логиста.
Данная статья будет полезна начинающим логистам, представителям бизнеса, которые хотят оптимизировать транспортный процесс, организовать логистический контроль внутри самого предприятия (например, бизнес по системе дропшиппинга), а также правильно выбрать партнёра для долгосрочной и выгодной работы в области доставок и экспедирования грузов.
Хотите ознакомиться с всеми тонкостями логистической науки? Тогда читайте об этом прямо сейчас!
1. Что такое логистика простыми словами — полный обзор понятия
Логистика представляет собой моделирование, контроль и рационализирование процесса передачи товаров, услуг или информации от поставщика к потребителю. Ее можно оценить, как стратегическое управление процессом снабжения. Логистический контроль направлен на сокращение издержек при реализации или передачи материальных, финансовый и информационных потоков.
Логистическая структура может быть представлена следующими процессами:
- управление со стороны покупателя или потребителя, с целью минимизации издержек;
- управление со стороны поставщика, направленное на повышение прибыльности поставки.
Процесс логистического управления нельзя свести к одному какому-то постоянному действию, он включает в себя сразу несколько аспектов:
- оформление договоров;
- система управления запасами;
- схема доставки продукции;
- тесная сообщение с таможенными органами;
- мониторинг рыночного спроса;
- и прочее.
Для оптимизации данного процесса используются разнообразные модели логистики на различных этапах. Некоторые из таких моделей можно отнести к маркетингу, однако все они сводятся к конечной цели – повышению прибыльности коммерческой деятельности.
Логистика, как самостоятельная область, возникла в связи с рядом трудностей, связанных с доставкой грузов.
Существуют специализированные логистические организации, к которым обращаются предприниматели и юридические лица, не имеющие собственного отдела логистов.
Хотя, фактически логистика возникла достаточно давно. Даже во времена аграрного общества существовала международная торговля, а ее участники старались снизить затраты на перевозку грузов. В современных экономических условиях и промышленных масштабах производства, логистика вышла на новый уровень.
Затраты на логистику являются одной из крупнейших статей в определении себестоимости продукции.
2. Задачи, функции и цели логистики
Предметом логистической науки выступает состояние материальных, финансовых или информационныхресурсов на различных уровнях в той или иной системе и оптимизация их потоков.
Целью логистики является увеличение эффективности экономической системы, с помощью управления логистическими процессами.
Среди задач логистики можно выделить:
- управление товарными потоками;
- развитие системы управления потоками товаров, услуг и информации;
- мониторинг рынка и выявление спроса на материалы и товары, прогнозирование будущей ситуации на рынке.
Логистика включает в себя следующие понятия:
Логистическая операция – операции, направленные на изменения материальных потоков или потоков услуг.
Логистическая система – это система планирования и осуществления всех логистических операций.
В современной науке логистические системы делятся на:
- прямые (устанавливают связь между поставщиком и потребителем);
- посреднические (включают как минимум одного дополнительного участника).
Материальный поток – объект логистических действий, который измеряется физическими показателями веса, размера и времени.
Функция логистики – направленные на повышение эффективности работы действия на том или ином этапе процесса логистики.
Среди них можно отметить:
- транспортные услуги;
- хранение продукции;
- закупка товаров;
- создание запасов.
Логистические издержки – траты, связанные с проведением и оформлением логистических операций. Они могут становиться составляющими сбытовых расходов или входить в себестоимость продукции.
Фактически, формирование системы логистики представляет собой балансирование производственных интересов и обеспечение ликвидности.
Эффективность работы логистической системы напрямую зависит от объемов имеющихся у организации запасов, что можно представить в виде сравнительной таблицы:
№ п/п | Показатель | Много запасов | Мало запасов |
1 | Логистические затраты | выше (-) | ниже (+) |
2 | Выгода от применения оборотного капитала | ниже (-) | выше (+) |
3 | Адаптивность к росту или снижению спроса по количеству | выше (+) | ниже (-) |
4 | Вероятность нарушения условий контракта | ниже (+) | выше (-) |
5 | Контроль за системой логистики | проще (+) | сложнее (-) |
6 | Адаптивность к росту или снижению ассортимента потребностей рынка | ниже (-) | выше (+) |
Из данной таблицы видно, что количество запасов предприятия определяет то, что работа системы логистики связана с количеством ресурсов предприятия.
3. Понятие и основные виды логистики — 7 самых популярных видов
Процесс логистического управления включает в себя различные составные части, обеспечивающие оптимальные результаты работы данной системы. Исходя из этого, можно выделить несколько видов логистики.
1) Транспортная логистика (Логистика транспортных перевозок)
Определение наиболее выгодного маршрута движения средств, обеспечивающего передачу материальных ресурсов в нужном объеме и необходимые сроки из одной точки в другую, с целью дальнейшей переработки, перераспределения или потребления данных ресурсов.
2) Таможенная логистика
Осуществление контроля за материальным потоком, проходящим через государственные границы.
Таможенная логистика позволяет решить сразу несколько задач:
- осуществление самой перевозки груза;
- получение необходимых сертификатов на ввозимый товар;
- оформление таможенной документации;
- оценка стоимости, состояния и соответствия таможенным требованиям груза;
- сопровождение дальнейшего движения груза, прошедшего таможенную границу;
- обеспечение соответствия валютному законодательству.
Таможенная логистика обязует учитывать правовые таможенные требования и затраты, связанные с их выполнением.
3) Производственная логистика
Когда производственные ресурсы проходят несколько этапов внутри самого предприятия в процессе создания и переработки, необходимо установить контроль за этим процессом с целью его оптимизации.
Этим занимается производственная логистика, путем решения следующих задач:
- согласование графиков работ, производимых в различных подразделениях производства;
- соответствие сроков выполнения работ всеми подразделениями процессам закупки ресурсов и продажи продукции;
- выявление потребностей потребителей с целью эффективного планирования производственного процесса;
- быстрое реагирование на сбои в работе производства, его корректировка и контроль выполнения поставленных задач в заданные сроки.
4) Логистика запасов
Основной задачей логистики запасов является установление постоянного бесперебойного процесса производства и реализации продукта. Ее решение осуществляется путем контроля за имеющимися запасами товаров и ресурсов производства, с учетом рисков, сезонной специфики и постоянства поставок
5) Закупочная логистика (Логистика снабжения)
Осуществляет контроль движения материальных потоков, обеспечивающих процесс производства необходимыми ресурсами. Включает в себя снабжение производства, поставку материалов, их хранение до отпуска в производство.
Необходимость логистики снабжения обуславливается:
- Неслаженность процесса снабжения неизбежно влечет за собой простой в производстве. Необходимо контролировать закупки по количеству, качеству, организации поставок, целостности упаковки и ассортименту.
- Больше половины себестоимости производимого товара создается именно в процессе снабжения.
Для повышения и поддержания нужного уровня конкурентоспособности бизнеса организация логистики снабжения обязательна. Для этого производится постоянный контроль состояния рынка закупаемых материалов и определяется выгодность закупок или самостоятельного изготовления необходимого сырья.
6) Информационная логистика
Это направление логистики занимается контролем и координацией потоков данных, которые идут в дополнение к материальному. По отношению к самому предприятию такие потоки можно разделить на внутренние и внешние, а в рамках организации – горизонтальные и вертикальные.
Положения информационной логистики определяются внутренними распоряжениями о документообороте на предприятии.
В случаях десинхронизации материального и информационного движения, важно, чтобы информационный не шёл впереди материального.
При невозможности синхронизировать материальный и информационный потоки, желательно, чтобы информационный поток несколько опережал материальный.
7) Складская логистика
Данный вид логистики нацелен на контроль работы склада – приемка, хранение, выдача материалов. Также определяются такие вопросы, как оптимальное расположение складов и ведение складского учета, который напрямую влияет на оценку себестоимости продукции в бухгалтерии.
Складская логистика также решает задачи организации складского хозяйства, оптимизации размещения складов. Характер ведения складского учета может влиять на бухгалтерскую оценку себестоимости.
4. Как выбрать логистическую компанию — ТОП-8 критериев выбора
Российский рынок логистических услуг представлен множеством компаний. На нем нет монополий и высокая конкуренция, однако качество предоставляемых услуг не всегда должного уровня.
Есть несколько критериев, которыми следует пользоваться при выборе такой компании, даже в малоизученном регионе.
Критерий 1. Перевозчик обязательно должен иметь собственный автопарк, иначе это посредник, что повысит стоимость перевозки. Поинтересуйтесь у компании — имеет ли она хотя бы авто в лизинг и намерено серьезно предоставлять услуги или компания предоставляет исключительно посреднические услуги.
Критерий 2. Компания-перевозчик обязательно должна обеспечивать гарантии. В договоре должно быть указано точное время доставки товара и время в пути.
Критерий 3. Если предприятие не имеет собственного автопарка или его недостаточно, использование услуг транспортных компаний необходимо. Но, даже при наличии своих средств перевозки имеет смысл оценить затраты, возможно доставка логистической компанией обойдется дешевле.
Дело в том, что те фирмы, которые специализируются на перевозках имеют больше возможностей в этой сфере за счет экономии затрат, путем формирования сборных грузов в одном направлении и преференций при оптовой закупке топлива, обслуживании транспортных средств и прочем.
Критерий 4. Страхование ответственности перевозчика – это важный аспект, позволяющий получить гарантии сохранности груза или возмещения ущерба при наступлении страхового случая.
Критерий 5. Необходимо сравнивать условия и стоимость сразу нескольких перевозчиков.
Критерий 6. Способность логистической фирмы работать с нестандартными заказами говорит о ее серьезности. Возможно заключение дополнительного соглашения на предоставление альтернативного транспорта, в случае экстренной потребности, само собой, что тариф при этом будет выше.
Критерий 7. Важно ознакомиться с отзывами о работе компании посредством интернета.
Критерий 8. Особое внимание нужно уделить при использовании дополнительных услуг таможенного брокера. Погрешности в оформлении документации могут существенно задерживать поставки.
5. Основные проблемы и особенности российской логистики
В России обстановка в сфере логистики не самая благоприятная. Это обуславливается климатическими условиями, большими расстояниями, состоянием дорожного покрытия и техническими возможностями транспорта.
В мировом рейтинге эффективности системы логистики Россия занимает позицию 90+ из 155.
Транспортные расходы в РФ сильно превышают показатели в среднем по миру и составляют около 20% ВВП, это, в первую очередь, связано со спецификой действий РФ на международном рынке в качестве одного из крупнейших поставщиков сырья, а также территориальными размерами.
Россия имеет ряд проблем в сфере логистики:
- высокий уровень цен на складские и разгрузо-погрузочные услуги;
- скрытый характер многих затрат;
- неисполнительность сторон договора;
- нестабильная обстановка на рынке и неэффективное сбытовое планирование;
- плохая развитость транспортной инфраструктуры, ограничивающая экономический рост до предела 4% в год, в лучшем случае;
- ограниченное количество поставщиков;
- дефицит квалифицированных кадров и, как следствие, ошибочные логистические модели;
- сложные природные условия в большей части регионов.
В связи с кризисом, многие системы логистики сокращаются, что приводит к снижению рентабельности множества отраслей экономики страны. Однако, в условиях снижения конкуренции остаются более «крепкие» фирмы, способные поддержать соответствующий уровень предоставляемых логистических услуг и занять освобождающиеся ниши на рынке.
6. Кто предоставляет услуги логистики — обзор ТОП-5 компаний на российском рынке логистических услуг
На российском рынке существует множество частных перевозчиков и крупных логистических компаний, способных представлять широкий спектр услуг и работающих по всей стране или большинству регионов.
1) Деловые линии
Наиболее крупная транспортно-логистическая компания в России. Работает по всей стране уже более 12 лет и предоставляет разнообразные услуги в сфере логистики:
- автомобильные, железнодорожные и авиаперевозки;
- перевозки отдельным транспортом;
- наличие филиалов и пунктов выдачи грузов в большинстве регионов России, Казахстана и Белоруссии;
- перевозки сборных грузов;
- наличие услуг по быстрой доставке грузов;
- возможность соблюдения температурного режима перевозки при помощи специализированного оборудования по специальному рейсу;
- возможность отслеживания груза и система оповещений;
В этой компании заботятся о спокойствии клиентов и контролируют качество обслуживания, предоставляются гарантии и страховые услуги
2) ПЭК
Данная компания работает на территории всей страны и имеет более 100 представительств, постоянно расширяясь.
Уже более 10 лет компания ПЭК повышает качество услуг и их разнообразие:
- адресная доставка груза и забор от клиента;
- система информирования клиентов о пересечении ключевых точек в пути следования;
- разнообразие упаковки перевозимого материала;
- погрузка и разгрузка доставляемых грузов.
3) Delko
Компания работает более 17 лет, имеет более 1000 единиц автотранспорта и осуществляет доставку любых грузов, весом до 20 т различными транспортными средствами по России и Казахстану:
- рефрижераторными полуприцепами (режим ±20C);
- полуприцепами с тентом — 90 м3;
- тентовыми полуприцепами 110 м3 (16,5 м, 40 паллет) с использованием коников.
4) TTG
Фирма работает около 5 лет по России и СНГ, осуществляя перевозки грузов от 0,5 до 20 тонн, и имеет более чем 5000 единиц различной техники, что позволяет быстро ставить на погрузку транспорт в любом регионе страны и так же оперативно находить замену при необходимости.
В электронной базе перевозчиков АТИ компания TTG имеет самый высокий рейтинг и несколько сотен положительных отзывов от клиентов. Компания удостоена премии «Гарант качества и надежности»-2014 и представляет свои услуги множеству крупных клиентов на постоянной основе
5) ДА-ТРАНС
Данная компания предоставляет как логистические, так и экспедиторские услуги в полном объеме. Перевозки осуществляются по всей территории РФ, включая Крымский полуостров, а также странам СНГ – Армения, Казахстан, Белоруссия. Есть возможность доставки «до двери» клиента. К перевозке принимаются грузы от 500 кг или 2м³ по объему и доставляются как отдельным транспортом, так и сборной машиной. Негабарит и грузы с требованием соблюдения режима температуры также принимаются в работу.
Специалисты компании оптимизируют маршруты следования груза, обладая полными данными о состоянии трассы, дорожно-ремонтных работах и пробках, что помогает снизить затраты на перевозку.
Расчет величины оплаты за перевозку в любом из направлений рассчитывается за 15 минут.
7. В чем отличие экспедиторской деятельности от логистики
Экспедиторская деятельность является неотъемлемой частью работы логиста, но она ограничивается лишь координацией перемещения грузов, сопровождением и доставкой до места назначения.
Логистика же, сама по себе, более широкое понятие. Она подразумевает оптимизацию материальных и информационных потоков параллельно с экспедиторской деятельностью.
Полный объем услуг транспортной экспедиции включает в себя:
- забор груза, перевозку и доставку до места назначения
- погрузку и выгрузку товара;
- контроль оплаты перевозки;
- оформление необходимых документов;
- возможные услуги таможенного брокера;
- информирование сторон договора о маршруте и этапе перемещения груза
- и прочее.
То есть, экспедиторская деятельность – это лишь одна составная часть логистики.
8. Логистик — что это за профессия или кто такой логист
Человек, занимающийся логистической деятельностью, именуется как «логист» (логистик).
Логистик отвечает за оптимизацию потоков продуктовой реализации, посредством исполнения различных задач для рационализации и повышения эффективности следования материальных и информационных потоков в условиях ограниченного времени и конкретизации начального и конечного пункта.
Сферы работы специалиста (менеджера) по логистике следующие:
- перевозки, осуществляющиеся более чем одним транспортным средством, в рамках одного договора, называемые мультимодальными;
- экспедирование грузов;
- складское управление и контроль хранения материалов;
- контроль материально-технической базы;
- заполнение и предоставление необходимых таможенных документов;
- планирование и управление в рамках корпоративной логистики;
- обеспечение контроля над услугами, связанными с информационной, справочной и сервисной деятельностью;
- сбытовой контроль распределения товарно-материальных ценностей;
- прочее.
Преуспевающий логист обязательно должен освоить свободное использование компьютерных программ, таких как: 1С, Банк-клиент и прочие, а также уметь оперативно находить качественную и достоверную информацию, актуальную в данный момент.
Обязательным условием деятельности логиста является умение составлять прогнозы продаж, закупок и возможных транспортных затруднений, усваивать и применять данные статистики в ежедневной работе.
9. Заключение
Важность правильной организации доставки товаров при реализации, координирования закупочных процессов и контроль над складскими операциями, неоспорима. При этом, важно понимать какие именно услуги может предоставить логистическая фирма, а также чем должны заниматься логисты внутри предприятия.
Эффективность любого бизнеса напрямую зависит от издержек, в том числе на транспортные операции. Например, при ведении бизнеса с Китаем, важно понимать какая часть затрат придётся на доставку товара, так как, как правило, покупателям китайских «трендовых» товаров (обычно товары со стоимость около 10-20 $) приходится тратить треть стоимости на доставку.
В наше время российский рынок представлен широким выбором партнёров по транспортным перевозкам и ассортиментом предоставляемых услуг. Не менее важны гарантии, которые может обеспечить экспедитор.
Логистика, как отдельная отрасль бизнеса, появилась сравнительно недавно, однако уже прочно укрепилась на рынке. При этом существует множество ее видов и направлений, с которыми Вы уже ознакомились в статье.