Как узнать свою целевую аудиторию, когда у вас еще нет сайта?

Когда клиентов еще нет, но понять их хочется, интернет вам в этом поможет. Есть 7 простых и доступных всем способов:

1) Изучаем объявления конкурентов в Директ и Adwords

Да, это самое главное место. Конкуренция в Директ и Adwords достаточно велика, поэтому и борьба за позиции идет постоянно. Естественно, что в текстах объявлений акцент сделан именно на том, что в первую очередь привлечет потенциальных клиентов.

Обратите внимание на:

• Формулировку ключевых фраз в wordstat.yandex.ru
• Тексты объявлений конкурентов
• Заголовки на продающих страницах конкурентов
• Продающие тексты конкурентов. Что они особенно выделяют?

Первым 3 пунктам отдайте приоритет. А вот четвертый уже менее важен, так как тут и ваши конкуренты могут серьезно ошибиться.

2) Общение на форумах

Здесь есть 2 основных модели:

• Ищем архивные темы
• Создаем новую

Для начала нужно подобрать форум, где обитают наши потенциальные клиенты. Это может быть форум владельцев  автомобилей Audi или просто женский форум (тема общая, но и аудитория может быть такой – например, если мы продаем натяжные потолки).

Дальше ищем на подобных форумах архивные темы, которые помогут нам понять, что же в первую очередь важно для наших клиентов. После чего создаем свою тему, где просим совета: как выбрать хороший натяжной потолок для кухни? И ждем ответы.

Так мы узнаем, на что обращают внимание наши клиенты. Сюда же подойдут многочисленные сайты вопросов и ответов.

3) Тематические сообщества

Это могут быть:

• Сообщества в livejournal (да, все еще живы)
• Блоги (включая коллективные)
• Просто тематические СМИ (онлайн-журналы)

В большинстве случаев у вас не будет возможности задать вопрос здесь, но вы сможете с помощью Google найти именно на таких сайтах уже готовые обсуждения и статьи по выбору того же натяжного потолка или холодильника. Читаем, изучаем и выписываем.

4) Яндекс.Маркет и его последователи

На этом сайте можно найти отзывы на огромное количество товаров. Но самое главное – это то, что Яндекс.Маркет является лишь одним из сайтов, которые содержат отзывы. Есть подобные сайты и по разным услугам, тематическим товарам. Ищем их и смотрим, что думают потенциальные клиенты.

5) Авито и «Из рук в руки»

Изучите объявления компаний и простых физических лиц на этих сайтах. И вы поймете, на что следует обратить внимание. Это интересный источник, отличающийся от контекста и продающих текстов на сайтах.

6) Социальные сети Facebook и ВКонтакте

Не сами социальные сети, а тематические группы в них. Конечно, изучить их контент будет непросто, но вот несколько советов, которые облегчают этот процесс:

• Ищите странички конкурентов в социальных сетях и смотрите, о чем их спрашивают потенциальные клиенты
• Смотрите нейтральные сообщества (которые не принадлежат компаниям), выясняйте, что люди обсуждают по вашей теме
• Устройте опрос (если это позволяет группа)

Просто и эффективно.

7) Отзывы на сайтах конкурентов

И снова возвращаемся к сайтам наших конкурентов. Конечно, огромное количество отзывов сочиняется на ходу. Поэтому не будем смотреть на обычную похвалу и утверждения о качестве. Ищите те отзывы, где клиенты говорят конкретные вещи. Что именно им понравилось? Это поможет.

7 простых способов и вы уже представляете, что интересует ваших потенциальных клиентов.