Выбор центра технического обслуживания для ККТ
Всю контрольно-кассовую технику обязательно необходимо ставить на учет в налоговой инспекции, но прежде, чем это сделать, нужно заключить договор с центром технического обслуживания (ЦТО). На сегодняшний день работает немало компаний, предоставляющих такие услуги. Собственники кассовой машины могут самостоятельно выбирать ЦТО. Чтобы не ошибиться с выбором обслуживающей организации, желательно работать с уже хорошо зарекомендовавшими себя на рынке услуг фирмами. Неплохо, чтобы услугами этого центра уже пользовались ваши знакомые и рассказали обо всех преимуществах и недостатках фирмы. Кроме того, можно поинтересоваться перечнем услуг в разных центрах, узнать отзывы и определиться с ЦТО. Как правило, в услуги, предоставляемые центром, входят: бесплатное юридическое обслуживание и работы, связанные с техническим обслуживанием ККТ, в соответствии со всеми требованиями завода-изготовителя. А именно, механик центра технического обслуживания обязан один раз в квартал провести прогонку тестов и проверить правильность выполнения операций, провести внешний осмотр и проверку полноты, правильности и качества отображения необходимых реквизитов на чеках, опломбировать маркой-пломбой. С периодичностью один раз в год механик вскрывает корпус, осматривает и проверяет электронные блоки и узлы на соответствие документации завода-производителя, почистить и смазать механические узлы, проверить версии программного оборудования, установленного на ККМ, а также опломбировать и установить при необходимости СВК «Сервисное обслуживание». При выявлении неисправности, владелец кассовой не дожидаясь планового осмотра машины, вызывает мастера по телефону для ремонта ККМ.
Кроме того, центр технического обслуживания проводит замену блока электронной контрольной ленты защитной (ЭКЛЗ) в соответствии с законодательством.
В гарантийный период замена запасных частей включен в сервис и обслуживание контрольно-кассовой техники. Провести замену можно в стационаре или на объекте заказчика.
При снятии показаний счетчика инспектором налоговой инспекции, обязательно должен присутствовать и механик ЦТО, обслуживающий эту кассовую машину. В случае обнаружения незаконных устройств, будут проверены все кассовые аппараты, обсуживающиеся этим мастером.
