Где покупаете подшипники?

прошло столько времени и ничего не поменялось. товар не приняли.

Заказ номер 17690, доставили 28.06. Все шло отлично, до того как ШВП сначала начал сильно вибрировать, а потом остановился - заклинил. Отвез в ремонт, там сказали, что причина в износе шариков, потому что сделаны из некачественной стали. И говорят такие сюрпризы duxe не мне одному присылает.

Мне вместо щетки на 65 на шпиндель прислали всю мятую, которая не выравнивается, и другого размера – на 80. И в доставке указали одну цену, а реально оказалось в два раза дороже.

Сделал заказ на прошлой неделе в среду. Перезвонили сразу, сказали – пару дней уйдет на доставку со склада, потом свяжутся насчет доставки, а пока нужно оплатить предоплату 50% стоимости, и скинули реквизиты. В прошлую пятницу звоню, уточняю судьбу заказа. Отвечают – вы знаете, товара нет на складе. Я спрашиваю – а когда появится??? Ответ – лучше заказать в другом магазине. Даже не предложили альтернатив, насчет денег тоже молчат. Написал заявление на возврат денег.

на сайте duxe.ru подобрал, спросил –есть, в наличии?? дан ответ делайте заказ, потом ответим. оформил, через два дня звонили и сказали что товара нет.. я в ауте... писец, спрашиваю – не могли сразу помотреть??? - а мы не обязаны, вы что платили? короче обходите козлов стороной.

Из трех моих заказов выполнили всего один. Насчет посчледнего говорил с оператором –тот подтвердил и назначил дату доставки на самовывоз. В прошлую пятницу звонит другой лоператор и говорит что товара нет,но в момент заказа был – вы же понимаете что вы у нас не один клиент и наверно уже кто-то купил. Это НЕПРАВДА,сечас все магазины имеют базу и видно в реальном времени что осталось что продано и тд. Посути это не магазин а второсортный посредник-перекупщик.

Заказали контроллеры, привезли на две недели позже и без направляющих. Потом подвезли направляющие которые не подходят по размерам(меньше). Пытались решать ситуацию, вопросов много ответов нет. Продавцы ничего не решают ,до руководства не дозвониться. замкнутый круг, решайте как хотите.

Намучился я со станком от дуксе так, что и слов цензурных не осталось… Купил станок, недели две ждал. его все не везли. Пытался им звонить. Ждите, все будет…
было… через месяц. бегом выгрузили, дали накладную подписать и след простыл. Даже не успел станок проверить. я включаю – а он не реагирует. Я в магазин звонить. А мне – дурак не успел получить как умудрился станок сломать.
В общем разозлили меня капитально, позвал независимых экспертов, получил доказательство, что станок неисправен. И подал в суд. Поглядим теперь кто дурак.

надежные поставщики это конечно очень важно