5 банковских кредитов, по которым придется расплачиваться вечно
Увы, древнегреческий философ Зенон не дожил до эпохи широкого распространения потребительского кредитования, иначе его замечательные апории дополнились бы таким актуальным парадоксом, как невозможность рассчитаться с банком. Впрочем, схему Зенон описал. Допустим, Ахилл бежит в десять раз быстрее, чем черепаха, и находится позади нее на расстоянии в тысячу шагов. Когда Ахилл пробежит это расстояние, черепаха в ту же сторону проползет сто шагов. Когда герой пробежит сто шагов, черепаха проползет еще десять шагов. Процесс будет продолжаться до бесконечности, и полубог так никогда и не догонит жалкую черепаху. Пятеро наших читателей рассказывают о пяти кредитах, которые невозможно закрыть, как бы упорно они ни пытались.
«Ренессанс Кредит»:
«Оформила беспроцентный кредит. Предложили взять на 6 или 12 месяцев. Если выплачиваю за 12, то с процентами, если за 6, то без них. Выбрала полгода. И ведь вот незадача: оказывается, надо было написать заявление при последнем платеже, чтобы закрыли счет. В договоре этот пункт не прописан, оговорен тоже не был. А откуда мне еще об этом знать? Только спустя полгода узнала правду, когда проценты начислили. 4 месяца звонят по несколько раз в день и даже ночью, угрожают. Готовлю документы для подачи в суд».
«Тинькофф Кредитные системы»:
«Взяли кредит, сумма ежемесячного платежа – 2 тыс. 300 рублей, при этом 2 тыс. - это проценты (нам так ответили в банке). Лишь 300 рублей - оплата основного долга. Боюсь, нам жизни не хватит, чтобы с ними рассчитаться. К тому же пришло письмо от банка, в котором говорится, что с нашей карты кто-то в декабре снимал деньги. В итоге долг наш значительно вырос. Пытались узнать, сколько в целом мы должны и возможно ли полное погашение, - никто ничего не знает, говорят: "Ждите SMS". Как теперь поступить, даже не знаем».
«Юниаструм Банк»:
«Брала в свое время кредит на 50 тыс. рублей, в итоге отдала тысяч 300. Но не в этом суть. Сама виновата, допускала просрочки. Мой долг отдали в коллекторскую службу. Поговорила с их сотрудником, мы расписали помесячно весь долг до копеечки. Заплатила все полностью. Наконец мне сказали: ваш долг погашен, обратитесь в банк за нулевой выпиской. Я звоню в свое отделение, где мне говорят, что выписка по нулям, нужно просто приехать и в любом отделении получить ее с печатью. Я из пригорода еду в банк. А мне там с улыбкой говорят: "У вас долг 15 тыс. рублей". Как вообще такое возможно: вчера ноль, а сегодня 15 тысяч?»
«БНП Париба Восток»:
«Все началось с автокредита. Вроде все обычно. Первый платеж с горем пополам на счет поступил. А вот со вторым не получилось. Оплатили заблаговременно - за 10 дней до даты списания. Но, надо такому случиться, операционист банка-партнера допустила ошибку в заполнении платежного поручения. В дату списания решила проверить, поступили ли деньги на мой счет в "БНП Париба", оказалось, что нет. Выяснилось, что денежки наши преспокойненько лежат в "Сетелеме" и даже не думают никуда перемещаться, в том числе и на мой счет в счет погашения моего кредита. Из-за внутренней неразберихи в банке кредит непогашаем».
«МТС-Банк»:
«1 октября 2012 года обратилась в банк для полного погашения кредитной карты и ее закрытия. Оплатила рассчитанную сотрудником банка сумму. Спустя полгода стали поступать звонки от автоинформатора о просроченной задолженности. Обратилась в банк 15 марта. Как объяснили сотрудники банка, к ним 1 октября пришел еще один платеж по карте, который был в сентябре, - порядка 2000 руб. Так они решили меня оповестить об этом спустя полгода и накрутили уже сверху еще 4000 рублей штрафов. Пока писала претензию, в офис пришло еще двое бывших клиентов с аналогичной проблемой».