Строительство из рубленого бревна: тонкости бизнеса

О том, почему строительной компании нужен приличный сайт, как мобильные технологии влияют на успех бизнеса и какие направления развития приоритетны в кризис, Максим Мирзоянов, основатель компании «РосСруб», рассказал в интервью Контур.Журналу.

Старт с посадочной страницы

Строительного образования, как это ни покажется удивительным, у меня нет. Но у меня есть инженерное образование, поэтому я хорошо разбираюсь в строительных чертежах, умею их читать. Все технические моменты по строительству наших объектов проектируются и контролируются лично мною. Часто я привлекаю проектировщиков, различных специалистов. У нас есть свой проектировщик по фундаментам, кровлям.

Строительный бизнес я начинал с нуля. Стартовые вложения нужны были только на поиск первых заказов. Минимум средств потребовалось на создание странички в интернете с информацией об услугах и еще немного на рекламу.

За три года работы на рынке мы прошли путь от строительства бань до возведения домов и коттеджей в 200 кв. м, а также выполнения всех сопутствующих работ. Фактически мы сейчас можем сдавать объекты под ключ.

На реализацию проекта с готовым домом уходит примерно год. Строительство деревянных домов немного оттягивается за счет усадки и усушки бревна.

Сначала проект за три-четыре месяца возводится под усадку. Далее он, в зависимости от сезона, на два-четыре месяца оставляется на усадку и усушку. Потом еще три-четыре месяца идут отделочные работы.

Читайте также: Строительство каркасных домов своими руками как бизнес

На начальной стадии проект (размеры, габариты) разрабатывается лично мной. Я обсуждаю все детали с заказчиком, выслушиваю его пожелания и подгоняю их под реалии и строительные требования, нахожу компромисс. А далее сам проект, его эскизная часть, уже прорисовывается нашей проектировщицей-архитектором.

В среднем стоимость дома под усадку площадью 100 кв. м составляет 1 — 1,2 млн руб.  

Качество леса

В строительном деле нужно помнить о том, что древесина — капризный материал. Пока мы это поняли, успели набить шишек. Поначалу было много испорченного материала, который нам приходилось восполнять за собственные средства. В целом же, если все делать по технологиям, соблюдать СНИПы и ГОСТы, то проблем никаких не будет.

Сейчас мы уже не покупаем по ошибке некачественный лес, потому что с нами работают поставщики, которые знают, какой лес нам нужен, и поставляют его по нашим требованиям. Да, первое время бывало, что мы разворачивали лесовозы, делали возвраты. Сейчас все уже давно отлажено, это время мы пережили.

Вообще в строительстве, если возникают в чем-то сомнения, надо незамедлительно обращаться к проектировщикам и специалистам, чтобы они дали свое грамотное техническое заключение. И уже по нему делать все, тогда проблем не возникает.

Кризис и сезонность

В кризис часть заказчиков отпала. Прежде всего отпали бюджетные заказчики, в числе которых врачи, учителя. Сейчас больше заказов поступает от среднего класса — собственников бизнеса, людей, которые занимают серьезные должности. Однако сильную просадку по обороту мы не испытали. Я думаю, что это связано с тем, что первоначально у нас были маленькие объекты и маленькие обороты. Сейчас мы с каждым годом растем, соответственно, у нас увеличивается количество объектов и услуг, и средний чек тоже растет.

Основные работы по строительству дома мы делаем сами, кроме отопления и электрики. Это делают заказчики сами или мы нанимаем субподрядную организацию.

Сезонности у строительного бизнеса практически нет. Просто в зависимости от времени года меняется характер работы.

Зимой мы, как правило, заготавливаем лес. В холодное время года мы стараемся изготавливать срубы, потому что летом с древесиной работать достаточно тяжело и опасно — она может испортиться. А зимой никаких вредящих факторов нет. Весной, летом и осенью происходит изготовление фундаментов, монтаж подготовленных зимой срубов, кровельные и отделочные работы. Получается, что мы заняты круглый год.

Кадровый вопрос

На строительном рынке работает масса неофициальных бригад. Есть среди них и достойные работники, но большая часть, конечно, не специалисты. Поэтому заказчики часто сталкиваются с недобросовестной и некачественной работой, а кто-то и вовсе с откровенным мошенничеством.

Тем не менее последние несколько лет рынок начал цивилизовываться, становится меньше «серых» непонятных бригад, работающих в частном порядке.

У меня в сезон — весной, летом и осенью — в подчинении находится порядка 12-15 человек. Это 3-4 бригады постоянно. Сейчас, весной, у нас трудится только штат рубщиков, их порядка 6-7 человек, плюс трое на аутсорсе.

Сложностей с управлением персоналом как таковых не возникает. Чтобы избежать проблем, достаточно найти хорошие кадры, организовать процесс. Конечно, есть человеческий фактор, люди ошибаются, делают что-то не так, но к этому надо относиться с пониманием. Если человек не учится на ошибках, то можно, наверное, подыскать кого-то другого. В этом особых проблем нет.

У нас сдельная оплата труда, поэтому все заинтересованы в быстрой качественной работе и получении соответствующего вознаграждения.

Продвижение и перспективы

Продвижение я начинал с посадочной страницы в интернете, которую сделал сам, и с платной рекламы, которая принесла первые заказы. Когда бизнес начал приносить первые деньги, я сделал полноценный сайт. В ближайшее время мы планируем запустить новый сайт, адаптированный под мобильные устройства.

В современном мире, если тебя нет в телефоне, то твой бизнес в ближайшие несколько лет может или сильно потерять в продажах, или вообще закрыться.

Мы сразу это поняли, поэтому разработали красивый продающий сайт, который можно просматривать со всех мобильных устройств.

Для продвижения на начальном этапе, когда совсем нет денег, подойдет и Avito. Почему бы не попробовать подать бесплатные объявления? Но для более серьезных заказов и объектов этот сервис, конечно, не подходит. Может, у кого-то и выстрелит, но у меня ничего серьезного с Avito не выстреливало. Сейчас я его не использую. Опыт показал, что там обитает сегмент заказчиков с бюджетом ниже среднего, которым нужны дешевые и самые простые варианты, даже, может быть, в ущерб качеству. А мы в таком формате не работаем, у нас сочетание цены и качества оптимальное.

Самый эффективный источник продвижения вычислить сложно, потому что их очень много, и многие мы еще не успели протестировать и даже не использовали. Мы пока пользуемся стандартными — контекстной рекламой, SEO-продвижением, и этого в принципе хватает. Но мы ищем что-то более оптимальное, с минимальными вложениями и большей отдачей.

На новом сайте мы добавили новые виды рубок, материалов — это кедр из линейки эксклюзивной продукции, на него не такой большой спрос, но он считается элитным материалом.

В планах на ближайшие годы в первую очередь увеличение объемов и поиск свободных ниш и направлений в строительном бизнесе, которые связаны не столько с деревянным домостроением, но и с ремонтами и капитальным строительством больших объектов. Это имеет отношение уже к тендерным закупкам.

Начинающим бизнесменам я бы посоветовал не бояться — все страхи сидят в голове. Не получится с первого раза, получится с пятого. Нужно начинать, пробовать, делать. Делать продукт максимально качественным и полезным для клиентов, чтобы было приятно твоим покупателям, чтобы ты сам от этого получал удовольствие. Важно донести до заказчика максимальную ценность, что он не просто купил, а получил еще какую-то выгоду от твоего продукта.

Автор: Марина Крицкая