Сюрвей в Китае как залог спокойствия Вашего бизнеса
Чтобы не повторяться и не углубляться в эту сложную тему, полную подводных камней, можно резюмировать: путь бизнеса с Китаем тернист и многотруден, но если предпринять все возможные меры для собственной безопасности, Ваше дело будет процветать.
На сегодняшний день Китай – это огромный, быстро развивающийся рынок для тех, кто предприимчив, ловок и осмотрителен. Здесь играют по своим правилам, здесь нужно знать основы азиатского этикета, здесь нужно быть вежливым, но осторожным.
Предприниматели со всего света организуют поставки товаров из Китая по одной простой причине: тут очень большой ассортимент, и относительно невысокие цены. Но мы уже упомянули про пресловутые местные правила игры, и как раз при грузоперевозках с ними сталкиваешься в первую очередь. При налаживании бизнеса с Китаем перед Вами возникает ряд важных задач, к которым необходимо подойти со всей ответственностью и серьезностью: поиск надежного поставщика, способного поставить Вам всю линейку нужной продукции, организация производства в Китае или выбор подходящей фабрики для сотрудничества. Поставщика или фабрику целесообразно проверить на качество производства и добросовестность, договориться о стоимости и грамотно сформулировать требования к производимой продукции, а для этого желательно приехать в Китай, найти профессионального переводчика (или выучить китайский самому), соблюсти все ритуалы, не дать себя обмануть и при этом не обидеть китайских партнёров. Зачем нужна поездка в Китай, спросите Вы? Даже если Вы исследовали массу материала о том, как правильно организовать бизнес с Китаем, ничто не поможет Вам так, как личное присутствие, знакомство с этой страной, с её менталитетом. Кроме того, если Вы планируете не одноразовую поставку, а долгосрочное сотрудничество, здесь, как известно, нет ничего лучше личной встречи для переговоров с партнёрами.
Итак, Вы успешно преодолели все вышеописанные задачи, и теперь ожидаете прихода груза в пункт назначения. Уже много говорилось о тех случаях, когда Ваши китайские партнёры организуют несколько идеальных пробных поставок, чтобы Вы остались довольны сотрудничеством с ними. Вы убеждаетесь в их надежности, делаете большой заказ… а когда приходит контейнер с грузом, Вы вдруг обнаруживаете в нём не весь товар или товар ненадлежащего качества или вовсе не то, что Вы заказывали.
Чтобы избежать таких неувязок, полезно будет воспользоваться услугами сюрвейерской компании. Можно пригласить независимого сюрвейера на каждом этапе логистической цепочки: при погрузке, при возможных досмотрах, при перегрузках и при выгрузке. Немало случаев, когда грузополучатели обращаются за помощью сюрвейера, уже получив негативный опыт ведения дел с китайскими партнёрами. Проблем можно избежать, если заказать сюрвей на начальной стадии производства товара или перед отправкой его заказчику (на этапе погрузки).
Среди услуг, которые предлагают сюрвейерские компании, Вы можете заказать:
- экспертиза качества груза;
- пересчет мест груза;
- проверка маркировки груза, транспортных документов;
- отбор проб для лабораторных исследований;
- осмотр, опломбировка контейнеров;
- контроль при погрузке/выгрузке товара;
- фотографирование;
- установка/снятие регистраторов событий TopGuard;
- предоставление сюрвейерского отчета;
- сюрвей повреждений груза;
- расследование страховых случаев;
- урегулирование убытков.
Помимо инспекций при погрузке и выгрузке товара, существует возможность проводить инспекции товара на начальной стадии его производства. Данная услуга позволяет предотвратить любые ошибки, которые могут возникнуть на этом этапе, и оперативно внести все необходимые изменения, и включает в себя следующее:
- определение качества и количества материала, идущего в производство;
- контроль сроков начала производства;
- согласование с клиентом контрольных образцов его товара;
- контроль соблюдения надлежащих условий хранения товара до его отгрузки;
- контроль качества упаковки и правильности маркировки товара.
По окончании всех работ сюрвейерская компания предоставляет сюрвейерский отчет с подробным описанием состояния груза на момент проведения инспекции, а также все необходимые фотографии. Таким образом, Вы сможете проверить свой груз, а также добросовестность своих партнеров, будь то поставщик, перевозчик или другое лицо, задействованное в поставке Вашего товара из Китая.
Если Вы решились на такой ответственный шаг, как ведение бизнеса с далёким и незнакомым Китаем, Вы можете обратиться сюрвейерскую компанию, которая имеет представительство в Китае. И желательно, чтобы инспекции там выполняли русские сотрудники.
Одной из таких компаний является «ТопФрейм», предоставляя полный перечень сюрвейерских услуг на территории Китая, а также других стран, в которые может осуществляться доставка Ваших грузов.
Автор: Анна Кобец, Ведущий специалист отдела сюрвейерских инспекций в Китае, .