Ушли в свободное плавание: как избежать конкуренции с бывшими сотрудниками?
В современном мире больших возможностей сложно представить себе человека, который работает на компанию 10-20-40 лет. Да, такие есть, но все чаще встречаются случаи, когда у работника после нескольких лет успешной карьеры встает вопрос об открытии собственного дела.
Я глубоко уверен, что успешный владелец бизнеса вырастает из наемного человека. Только так, ступень за ступенью, он познает азы сферы, учится видеть дело изнутри и обретает опыт построения собственного бизнеса.
Но что в этом случае делать работодателю, который своими руками воспитывает конкурентов?
Почему так происходит
Начинающие бизнесмены часто принимают решение работать с близкими друзьями и знакомыми знакомых, потому что стоит вопрос времени (надо быстрее укомплектовать штат) и отсутствия HR-службы (нет денег или не понятна необходимость). И тут возникает первая сложность - как перевести неформальные отношения в разряд рабочих.
Во многих случаях, такое сотрудничество заканчивается тем, что владельцу приходится прикрывать своих друзей, делать за них работу, помогать финансово. Конечно, хочется всегда больше отблагодарить, заплатить премию выше. В итоге, через несколько лет вчерашние товарищи понимают, что на руках у них клиентская база, четкая схема работы и даже стартовый капитал (благодаря высоким бонусам). Возникает желание уйти в свободное плавание. Так появляются конкуренты, которые перестают быть друзьями в один день.
Бывает так, что предприниматель берет человека с нуля, чтобы взращивать, учить и быть уверенным в преданности. Однако, и в этих случаях, подчиненный может запросто уйти к конкурентам (тут важно понимать рынок и в случае роста экспертности и профессионализма, не забывать повышать жалование). Бывают ситуации, когда человек вырастает из должности и метит в бизнесмены. Сегодня доступны курсы для начинающих предпринимателей и любой человек может вдохновиться, найти инвестиции и уйти в собственное плавание.
Бывают ситуации, когда сотрудники объединяются и создают свою компанию. Но личный опыт показал, что сильный бизнес - это тот, где есть один лидер, ведущий за собой людей. Если владельцев больше двух, то рано или поздно начинается дележка.
В моей практике были примеры того, как менеджеры объединялись и создавали собственную компанию по производству и установке тентовых покрытий. Но просуществовала она недолго, так как возникли разногласия по поводу прибыли и будущего развития бизнеса. В итоге, через несколько месяцев эти же люди пришли ко мне в офис с предложением купить их детище.
Можно удержать
Если сотрудник является ключевым и вы понимаете, что не готовы с ним расстаться, подумайте об индивидуальной мотивации. Например, повышать уже некуда. Предложите персональные условия по зарплате и премиям. Только для него. Так вы повысите значимость и покажите, что цените и готовы к диалогу.
В собственной компании мы постоянно поощряем тех, кто показывает высокие результаты и готов расти. Кого-то отправляем на обучение, обеспечиваем карьерный рост, повышаем коэффициент премий и так далее. Каждый вопрос решается индивидуально. Сотрудник чувствует свою значимость и осознает, что его вопрос рассматривают отдельно. Опять же так легче договориться: человек озвучивает свои ожидания и то, что готов дать взамен, а мы уже корректируем это в зависимости от бюджета компании.
Если человек хочет попробовать себя в бизнесе, предложите партнерство. Например, он может возглавить филиал или отдельное направление. Вы здесь будете выступать как инвестор. Или еще вариант — продать часть акций. Такая практика используется за рубежом. Вчерашние подчиненные становятся сильными и преданными партнерами. Люди в такие моменты забывают о свободном плавании, потому что чувствуют высокое доверие.
В нашей компании есть случаи, когда люди возглавляют отдельные проекты. Здесь пока рано говорить о партнерстве в чистом виде, но в будущем при масштабировании бизнеса они в первых рядах на руководящие должности.
Можно отпустить
В некоторых случаях вы не сможете повлиять на выбор человека. Если видите, что сотрудник явно пытается уйти, проговорите с ним условия его увольнения и дальнейшей работы. Задайте прямой вопрос о будущей компании. Конкуренция стимулирует рынок. Важно, чтобы она была честной. Проследите за тем, чтобы будущий конкурент не украл значимые документы или проекты.
Есть хорошая фраза: «Ученик превзошел своего учителя». Это говорит о том, что ваша компания стала не просто местом работы, а стартовой площадки для развития. Это говорит о том, что люди в ней не только растут профессионально, но даже имеют шанс дорасти до собственного дела. Да, появился новый конкурент на рынке. Но ему еще предстоит набить шишки и столкнуться с кризисами, в то время как вы будете двигаться дальше. Относитесь к этой ситуации немного с позиции наставника.
Станьте коучем вашего сотрудника. Предложите свои услуги консультанта или ментора. Возможно, человек захочет платить вам за это. И это уже не конкурент, а партнер. В будущем вы даже сможете объединиться.
Можно спонсировать
Предложите сотруднику, который подумывает начать свое дело, финансовую поддержку. Станьте партнером его бизнеса. Так вы, с одной стороны, окажете помощь и дадите понять, что готовы к диалогу. С другой стороны, будете держать под контролем будущего конкурента. Опять же можно предложить развивать другое направление или выйти на рынок сопутствующих товаров.
Например, вы делаете оборудование для кофеен. Предложите сотруднику открыть сеть кофеен или, например, заняться поставкой кофейных принтеров. Что-то близкое, но отличающееся от вашей направленности. На сегодняшний день в нашей компании рассматривается несколько проектов для инвестирования. Несколько из них возглавляются людьми, которые раньше у нас работали.
В любом случае – лучше отпустить того, кто готов идти дальше самостоятельно. Значит, вы уже выполнили свою работу, взрастили, воспитали. В будущем этот человек, возможно, станет не конкурентом, а крепким и надежным партнером.
Автор: Алексей Маслов
Читайте также: Женщина за рулем: как уйти гендиректором к конкуренту