Как бороться с текучкой персонала?
Сложно переоценить важность кадров для предприятия. Именно персонал чаще всего контактирует с вашими клиентами при торговле или предоставлении услуг, значит, именно от него зависит лояльность к вашей компании вне зависимости от ее размеров. Именно персонал занят на производстве, чтобы предложить клиентам качественную продукцию.
Потеря кадров влечет поиск новых сотрудников, которые, вполне возможно, будут менее профессиональными. А сколько времени потребуется на обучение? Сколько денег оно будет стоить в расчете на год? И сколько денег вы потеряете, пока уровень квалификации сотрудника не станет удовлетворительным? А теперь представьте, что и этот сотрудник уйдет спустя время, и все деньги потрачены зря.
Потому крайне важно не только нанять хорошего специалиста, но и удержать его. Как бороться с текучкой кадров рассмотрим в этой статье.
Повышение заработной платы. Этот метод эффективен практически всегда, если корни проблемы не скрыты глубоко. Не забывайте время от времени повышать оклад своим сотрудникам, чтобы они всегда могли видеть в вашей компании конкурентоспособную заработную плату.
Выплата премий и бонусов. Если у работников по-настоящему хорошие показатели, приносящие компании прибыль, покажите, что цените это – выдайте премию за хорошую работу. Предусмотрите бонусную систему, чтобы каждый работник мог, рассчитывая на свои силы, заработать дополнительные к окладу деньги. Все это построит дух справедливости в компании. Не будет такой ситуации, что кто-то работает меньше, кто-то выкладывается на всю катушку, а получают все одинаковую зарплату.
Повышение лояльности к компании. Зачастую многие работники не покидают годами предприятие, на котором трудятся, лишь потому, что для них – это не просто работа, а вторая семья. Повышать лояльность к компании можно во время корпоративных праздников, на которых помимо отдыха достигается другая важная цель – сплочение коллектива. Не забывайте устраивать своим работникам достойный отдых, например, в годовщину основания фирмы или в профессиональный праздник. Поздравляйте каждого сотрудника с днем рождения, предусмотрите вручение пусть и небольшого, но приятного подарка.
Повышение значимости. Даже маленький винтик огромной машины мечтает ощутить свою значимость и важность для компании. Повесьте доску почета, куда можно вешать фотографии отличившихся за месяц/квартал/год сотрудников. Если компания крупная, создайте возможность делового обеда с кем-то из руководства – это очень сильно повышает самооценку. Стоит ли говорить, что во время этого обеда к маленькому человеку нужно проявить большое уважение?
Договоренности с сотрудником. Вы можете принимать на работу человека, сразу прописывая в договоре, что он обязуется отработать на предприятии определенное количество лет. Обычно это применяется при найме студентов старших курсов.
Разработка системы адаптации сотрудников, наставники для новичков. Ведь многие начинающие уходят, едва проработав пару месяцев, просто потому, что им не объяснили должным образом, что и как делать.
Обеспечение достойных условий труда. Удобное рабочее место, его достаточная освещенность и простор. Современное техническое оснащение.
Карьерный рост. Зачастую именно отсутствие возможностей для роста уводит сотрудников, особенно молодых и перспективных, из компании. Поступая на работу, сотрудник должен четко знать, что, спустя определенное время и имея хорошие показатели, он сможет занять более интересную ему должность. И это обязательно гарантировать не только на словах, но и на деле.
Постоянное руководство. Если у вас наемный директор, то будьте готовы к тому, что, уволив его, потеряете вместе с ним и других своих работников. Кто-то уйдет из-за нервной обстановки постоянного смена руководства и требований каждого нового директора, а кто-то уйдет вместе со старым директором на его новое место работы. Решить эту проблему можно, тщательно выбирая руководящий персонал.
Стабильная команда. Сложно работать в обстановке, когда те коллеги, с которыми привык уже работать, уходят один за другим. Именно сплоченная и стабильная команда гарантирует успех, обеспечивая такие условия, что каждый готов подставить плечо и выручить коллегу. Постоянная перетасовка команды приводит к тому, что работник теряет ощущение стабильности, а вместе с тем и спокойствия. Работать становится сложнее, а спустя время вообще не хочется, что влечет увольнение. Обеспечить стабильную команду можно, применяя комплекс перечисленных выше мер по отношению ко всем членам коллектива. Как бороться с текучкой кадров? Проявляйте больше уважения и цените своих работников, и они вас не покинут в самый неподходящий момент.
Добрый день! Хочу поделиться своим жизненным опытом..Дело в том, что около года назад в фирме, которой я работаю начались серьезные проблемы..С нами никто не хотел сотрудничать, партнеров становилось все меньше и меньше.. Я как экономист, не знала, как возместить все убытки компании.. И один из наших сотрудников посоветовал нам обратится в Агентство Эффективности «FT-Group». Там работают очень опытные ребята, почти сразу они предложили нам разработку и внедрение kpi, что дало хорошие результаты!И теперь многие партнеры, мечтают с нами работать и заключают снами договора на 5 и более лет!