Shopping Index 2018: за каким форматом будущее?

По итогам проведенного исследования для ЦБ России, «Инфляционные ожидания россиян на следующие 12 месяцев в сентябре снова выросли — они достигли 10,1%  (+0,2 п. п.) (Результаты исследования опубликованы в издании «Ведомости» 28 сентября 2018 года). 

 

По словам экспертов, инфляционные ожидания имеют тенденцию к сохранению даже при отсутствии значимых изменений цен. 

 

В августе – сентябре, по данным ЦБ,  респонденты в России во время опросов в качестве факторов влияния называли и ослабление рубля, и повышение НДС. Когда присутствуют два фактора, инфляционные ожидания усиливаются.

 

Учитывая неблагоприятный экономический фон и снижение  потребительского спроса, девелоперы и управляющие компании объектов торговой недвижимости все чаще задают вопрос: «за каким форматом будущее»? Что выгоднее развивать: формат «у дома» или строить супер региональный объект? 

 

Leroy Merlin, например, сообщила о намерении развивать новый формат – гипермаркеты уменьшенной торговой площади, а IKEA уже открыла два магазин в новом малом формате. 

 

Напомним, что по данным Shopping Index в 2018 году «малый формат» вырос на 3% в выходные дни LFL, по сравнению с 2017, в то время как супер региональный формат – на 34%. Вполне очевидно, что объекту «малого формата» бессмысленно бороться с супер региональными объектами с большим пулом арендаторов и большой развлекательной зоной за трафик выходных дней. Ему необходимо сосредоточиться на будних днях и повышении конверсии в эти дни, а супер региональным объектам – создавать свой уникальный драйвер, который привлечет покупателей в выходные дни и создаст неповторимый эмоциональный шопинг в «эпоху впечатлений».

 

Проанализировав влияние форматов на трафик в выходные и будние дни, эксперты Watcom пришли к выводам: при безусловном влиянии формата на шопинг в выходные или будние дни, есть и другие причины, влияющие на поток: такие, например, как локация (и для малого, и для большого ТЦ), сезонность и наличие качественной развлекательной составляющей. 

Большому объекту сегодня недостаточно быть рядом метро. Нужно обладать набором других параметров, так как потенциальным покупателям сегодня нужен «клиентский опыт, впечатления»: стиль жизни, комфорт и приятные эмоции становятся важнее. Те торговые центры, которые «улавливают» настроения покупателей и постоянно находятся с ним на связи, вполне могут быть успешными даже в нынешней ситуации.

 

Нужно не забывать и об e-commerce, рост которой сейчас приостановился, но в ближайшем будущем появление Русского Amazon и AliExpress Russia изменят ландшафт электронной торговли.